2014年质量工程师考试中级综合知识每日一练(7月23日)

单项选择题

2、质量改进是消除_______的问题。
B．系统性
D．复杂性
3、CRM技术是流程的关键驱动者，它将战略转变成_______。
B．业务结果
D．服务提供
4、（ ）是制定标准对象的基本属性。
B． 客观性事物
D． 相似事物
5、质量成本降低的最好方法是（ ）。

6、检验流程图主要是确定（ ）。
B．隔离存放不合格产品的场地
D．检验人员与过程作业人员之间的工作流程

7、质量管理体系必须包括的文件有（ ）。
B． 质量手册
D． 组织为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的文件


9、如果按阶段划分，现代质量管理大致经历了（ ）几个阶段。

A．审核的启动
C．纠正措施验证