二级建造师建筑工程知识：计算机系统宜具有的应用软件

 （1）预约服务程序。

 

（2）前台会计与管理程序。

 

（3）餐厅服务程序。

 

（4）后台业务管理。

 

（5）电话、电传等电信业务管理。

 

（6）仓库管理。

 

（7）营业及商场管理。

 

（8）客房管理。

 

（9）经理办公及决策支持系统。

 

（10）培训计划及指导。

 

（11）行政管理。

 

（12）信息制作与检索。