2015年质量工程师考试中级综合知识每日一练(2月14日)

单项选择题
A．内部损失和外部损失成本
C．不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本

2、 企业标准是我国标准的重要组成部分，关于企业标准，正确的是（ ）。
B．企业标准以技术标准为主体，还包括管理标准和工作标准
D．在有相应的国家、行业、地方标准时，不允许企业制定企业标准

A．0.1 kΩ
C．0.09 kΩ

多项选择题
A．顾客抱怨是－种满意程度低的最常见表达方式
C．顾客满意水平是可感知效果和期望值之间的差异函数
E．没有顾客抱怨表明顾客很满意

在企业质量管理活动中，质量检验部门的权限包括（ ）。
B．判定产品质量合格与否
D．执行规定的检验标准

6、 关于“标准化”的形式，正确的有（ ）。
B．简化是把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式
D．产品系列化是将产品的主要参数、型式、尺寸等作出合理安排与规划，以协调系列产品和配套产品之间的关系

7、对于质量定义中要求所指的“明示的、通常隐合的或必须履行的需求或期望”，下列说法正确的是（ ）。
B．“通常隐含”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或不言而喻的需求或期望
D．要求可以是由不同的相关方提出

8、第一方审核用于（ ）目的。
B．内部改进
D．认证

9、魅力质量是质量的竞争性元素。通常具有（ ）特点。
B．能极大提高顾客满意
D．引进一种没有见过甚至没考虑过的新机制，顾客忠诚度得到了极大的提高

不定项选择题
某公司根据专家的建议，组织培训学习了产品质量特性不合格严重性分级的有关知识。
A．分析产品实现过程中其质量特性与产品适用性关系的技术文件
C．分析产品形成过程中质量特性要求和作业难易程度关系的技术文件