竞争能力分析
1.行业竞争结构分析
（1）四种行业竞争结构特征
| 结构特征 | 完全竞争 | 寡头垄断 | 双头垄断 | 完全垄断 |
| 集中度 | 大量公司 | 一些公司 | 两家公司 | 一家公司 |
| 进入和退出障碍 | 无障碍 | 明显障碍 | 严重障碍 | |
| 产品差异 | 同质产品 | 有潜在的产品差异可能 | ||
| 信息 | 完全信息流 | 信息不能完全获得 | ||
（2）五因素分析模型（“五力分析”）。
横向因素：行业新进入者的威胁。
横向因素：替代品的威胁。
横向因素：现有企业的竞争。
纵向因素：供应商讨价还价的能力。
纵向因素：客户讨价还价的能力。
行业新进入者的威胁大小取决于行业的进入障碍和可能遭遇的现有企业的反击策略。
替代品的威胁主要包括：替代品在价格上的竞争力、替代品质量和性能的满意度、客户转向替代品的难易程度。
现有企业的竞争：五因素中最重要的竞争力量。
2.竞争能力分析
企业的竞争能力分析，主要基于企业内部要素进行分析评价。
（1）竞争态势矩阵
是通过分析企业的主要竞争对手，行业内关键战略因素的评价比较，为企业制定战略提供一种竞争优势分析工具。
①首先确定行业中的关键战略因素。
②根据每个因素对在该行业中成功经营的相对重要程度，确定每个因素的权重，从0（最不重要）到1（最重要），权重和为1.
③筛选出主要竞争对手，按每个指标对企业进行评分。对各竞争者在每个要素上的能力的进行评价打分。1表示最弱，2表示较弱，3表示相同，4表示较强，5表示最强。
④将各要素的评价值与相应的权重相乘，得出各竞争者在相应战略要素上的相对竞争力强弱的加权评分值。
⑤计算得到企业的总加权分，比较总加权分就可以确定处于竞争能力最强和最弱地位的公司，以及被评价公司之间的竞争优势的差异。
| 关键因素 | 权重 | 京东商城 | 淘宝商城 | 苏宁易购 | 易迅网 | ||||
| 评分 | 加权分数 | 评分 | 加权分数 | 评分 | 加权分数 | 评分 | 加权分数 | ||
| 市场份额 | 0.2 | 3 | 0.6 | 4 | 0.8 | 2 | 0.4 | 1.5 | 0.3 |
| 价格竞争力 | 0.2 | 4 | 0.8 | 3 | 0.6 | 3 | 0.6 | 3 | 0.6 |
| 营销 | 0.1 | 3 | 0.3 | 4 | 0.4 | 3 | 0.3 | 2 | 0.2 |
| 产品质量 | 0.15 | 4 | 0.6 | 4 | 0.6 | 4 | 0.6 | 3 | 0.45 |
| 用户忠诚度 | 0.1 | 3 | 0.3 | 4 | 0.4 | 3 | 0.3 | 2 | 0.2 |
| 物流配送 | 0.15 | 4 | 0.6 | 3 | 0.45 | 3 | 0.45 | 2 | 0.3 |
| 售后服务 | 0.1 | 2 | 0.2 | 3 | 0.3 | 3 | 0.3 | 2 | 0.2 |
| 总计 | 1.0 | 3.4 | 3.55 | 2.95 | 2.25 | ||||
（2）核心竞争力分析
核心竞争能力是企业在竞争中比其他企业拥有更优势的关键资源或活动。
不同行业竞争成功关键因素的类型：
| 行业 | 竞争关键成功要素 |
| 技术类 | 科研专家、科技创新能力、产品创新能力、在既定技术上的应用能力、网络营销能力等 |
| 制造类 | 生产成本低、生产能力利用率高、劳工技能高、产品设计能力强等 |
| 资源加工类 | 自然资源的控制能力、财务融资能力、成本控制能力 |
| 日用消费品制造 | 品质管理、品牌建设、成本控制、销售网络等 |
| 分销类 | 强大的批发网/特约经销商网络、公司控制的零售店、拥有自己的分销渠道和网点、低销售成本、快速配送等 |
| 服务类 | 有利的公司形象/声誉、总成本很低、便利的设施选址、礼貌的员工、融资能力 |
编辑推荐：
温馨提示：因考试政策、内容不断变化与调整，长理培训网站提供的以上信息仅供参考，如有异议，请考生以权威部门公布的内容为准！ (责任编辑：长理培训)
点击加载更多评论>>