2019银行《公司信贷》重点知识：营销管理

来源： 2019-03-16 20:59中

银行《公司信贷》重点知识：营销管理

一、营销计划

市场营销计划的基本内容：

计划项目	目的与任务
计划概要	整体性概要描述，了解计划的核心内容和基本目标
当前营销状况	提供环境分析的相关背景数据资料；收集与市场、产品、竞争、分销等方面的数据资料
机会与问题分析	SWOT
营销目标	确定销售量、市场份额、利润等基本指标
营销战略与策略	营销总体思路与措施
行动方案	具体做什么，谁做，何时做，需要费用
损益预算表	预测财务收支状况
营销控制	检测和控制计划的执行

二、营销领导

管理对象：营销组织中人的行为

发挥的作用：指挥作用;激励作用;协调作用;沟通作用。

三、营销控制

1、年度计划控制

方式：目标管理，设定一年的销售目标和利润目标——〉逐层分解——〉定期检查实际绩效——〉分析偏差原因

2、盈利能力控制

通过衡量不同产品、地区、客户群、销售渠道的盈利能力，从而决定营销活动的扩大、收缩和取消

3、效率控制

通过指标来检测和控制销售人员、广告、促销、分销等的效率

4、战略控制

含义：定期对银行营销环境、经营战略、目标、计划、组织和整体营销效果等进行全面、系统地审查和评价的过程，其目的在于确保银行的战略、目标、政策和策略与银行外部环境与内部资源变化的相匹配

地位：银行最高等级控制