1[单选题] 个人征信查询系统中，( )能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。
A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息
参考答案：D
参考解析：个人征信查询系统中，个人职业信息能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。去VIP题库查看答案解析记忆难度：容易(0)一般(0)难(0)笔 记：记笔记听课程查看网友笔记 (0)
2[单选题] 个人住房贷款的期限最长可达( )年。
A.10
B.20
C.30
D.50
参考答案：C
参考解析：本题考查个人住房贷款的期限，最长可达30年。
3[单选题] 下列个人贷款不可能采取借款人自主支付方式的是( )。
A.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的
B.贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的
C.贷款资金用于生产经营且金额不超过一百万元人民币的
D.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的
参考答案：C
参考解析：本题考查个人贷款可以采取借款人自主支付方式的情形。选项A、B、D经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式。
4[单选题] 银行在办理个人汽车贷款业务时，可采取的信用风险防控措施不包括( )。
A.详细调查客户的还款能力
B.将贷前调查工作全权委托给保险公司和汽车经销商进行
C.科学合理地确定客户还款方式
D.严格审查客户信息资料的真实性
参考答案：B
参考解析：本题考查个人汽车贷款业务中信用风险的防控措施，主要有三点，即选项A、C、D。
5[单选题] 借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前( )天提出展期申请。
A.25
B.30
C.60
D.90
参考答案：B
参考解析：本题考查个人汽车贷款期限的延展期。借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前30天提出展期申请。
6[单选题] 下列关于国家助学贷款偿还的表述错误的是( )。
A.休学的借款学生复学当月起恢复财政贴息
B.提前离校的借款学生办理离校手续之日起自付贷款利息
C.经办行在接到借款学生出国的通知后，应采取提前收回贷款本息和签订还款协议等措施
D.借款学生毕业后申请出国留学的，应主动通知经办银行并一次性还清贷款本息
参考答案：B
参考解析：本题考查国家助学贷款的偿还。提前离校的借款学生办理离校手续之日的下月1 日起自付贷款利息。
7[单选题] ( )是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
A.市场分析
B.市场选择
C.市场细分
D.市场调研
参考答案：C
参考解析：市场细分是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场。
8[单选题] 下列关于个人贷款业务特征的表述错误的是( )。
A.个人贷款可以满足个人在购房、购车、旅游、装修、购买消费用品和解决临时性资金周转、从事生产经营等各方面的需求
B.目前个人贷款只能办理自营性个人贷款，不能办理委托性个人贷款
C.客户可以在银行所辖营业网点、个人贷款服务中心、金融超市、网上银行等办理个人贷款业务，为个人贷款客户提供了极大的便利
D.各商业银行的个人贷款可以采取灵活多样的还款方式
参考答案：B
参考解析：本题考查个人贷款的特征。目前个人贷款品种既有自营性个人贷款，也有委托性个人贷款。
9[单选题] 下列关于商用房贷款审查的表述错误的是( )。
A.应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查
B.应重点关注调查人的尽职隋况和借款人的偿还能力、诚信状况、担保情况、抵(质)押比率、风险程度等
C.贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的，只需质询贷前调查人，不必重新调查
D.贷款人应建立和完善借款人信用记录和评价体系
参考答案：C
参考解析：贷款审查人对贷前调查人提交的材料和调查内容的真实性有疑问的，可以重新进行调查。
10[单选题] 在西方银行，银行营销人员的主力是( )。
A.外汇交易人员
B.信贷分析员
C.个人银行业务人员
D.客户经理
参考答案：D
参考解析：在西方银行，直接或间接从事营销工作的人员主要包括客户经理、信贷人员、信贷分析员、贷款重组人员、系统分析员、信托人员、个人银行业务人员、证券分析和交易员、长远规划和企业收购专业人员、国际金融和企业发展专业人员、外汇交易人员以及投资银行业务人员等。其中，客户经理是银行营销人员的主力，D项正确。
11[单选题] 以下各项不属于《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》内容的是( )。
A.规定了个人信用信息保密原则
B.规定了个人信用信息客观性原则
C.规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式
D.规定了授权查询、限定使用、保障安全、查询记录、违规处罚等措施
参考答案：D
参考解析：《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》主要内容包括：①个人信用数据库是中国人民银行组织商业银行建立的全国统一的个人信用信息共享平台，其目的是防范和降低商业银行信用风险，维护金融稳定，促进个人消费信贷业务的发展;②规定了个人信用信息保密原则;③规定了个人信用数据库采集个人信用信息的范围和方式、数据库的使用用途、个人获取信用报告的途径和异议处理方式;④规定了个人信用信息客观性原则。
12[单选题] 在商用房贷款业务中，为了防控合作机构的风险，银行可采取的措施不包括( )。
A.加强对开发商及合作项目的审查
B.加强对估值机构等合作机构的准入管理
C.选择尽可能多的合作机构
D.业务合作中不过分依赖合作机构
参考答案：C
参考解析：在商用房贷款业务中，为了防控合作机构的风险，银行可采取的措施包括：①加强对开发商及合作项目的审查;②加强对估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构的准入管理;③业务合作中不过分依赖合作机构。选择合作机构的多少与防控合作机构风险并无必然关系，合作机构过多还会加大银行防控风险的难度。
13[单选题] 银行应根据自身特点，区别于其他金融机构而设计自身的形象，并力图通过这种形象获取大众的注意力。这种市场定位策略属于( )。
A.产品定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.联盟定位策略
参考答案：B
参考解析：本题考查银行市场定位策略中的形象定位策略。
14[单选题] 在经济学中，由于事前的信息不对称，使得银行将一些优质客户拒之门外的现象称为( )。
A.逆向选择
B.道德风险
C.信用风险
D.操作风险
参考答案：A
参考解析：本题考查逆向选择的概念。题干所述现象即为逆向选择。
15[单选题] 下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是( )。
A.依据消费者依赖心理细分市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者收入细分信贷市场
D.依据消费者的职业细分市场
参考答案：A
参考解析：本题考查市场细分的可衡量性原则。可衡量性是指银行所选择的细分变量必须是能用一定指标或方法度量的，各考核指标可以量化。文化、收入和职业均能用客观的标准度量。唯有消费者依赖心理，属于消费者的主观感受，无法用客观的标准衡量或量化，实践中很难测量有多少具有依赖心理的消费者，因而以其为依据会违反可衡量性原则，导致无法正确识别、描述细分市场。
16[单选题] 到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段。其中诱因不包括( )。
A.公司信贷业务的蓬勃发展
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.国内住房制度改革
参考答案：A
参考解析：本题考查个人贷款的三个发展历程，各阶段的诱因分别是国内住房制度改革、国内消费需求的增长、商业银行股份制改革。
17[单选题] 在商用房贷款的受理与调查环节，银行所面临的操作风险不包括( )。
A.借款申请人的主体资格是否符合银行商用房贷款管理办法的相关规定
B.贷款人未按规定保管借款合同，造成合同损毁
C.借款申请人的担保措施是否足额、有效
D.借款申请人所提交的材料是否真实、合法
参考答案：B
参考解析：本题考查商用房贷款受理与调查环节的操作风险。选项B属于商用房贷款贷后管理中的操作风险。
18[单选题] 个人经营贷款贷后管理工作由( )负责。
A.担保机构
B.中国人民银行
C.贷款经办行
D.监督机构
参考答案：C
参考解析：个人经营贷款贷后管理相关工作由贷款经办行负责。
19[单选题] 下列关于个人信用贷款的表述错误的是( )。
A.个人信用贷款额度较小
B.相对其他产品而言，个人信用贷款期限较短
C.银行对个人信用贷款的借款人一般有严格的规定，需要经过严格审查
D.个人信用贷款发放后，银行无需再关注个人信用评级情况
参考答案：D
参考解析：本题考查个人信用贷款的特点。由于个人信用记录和个人信用评级时刻都在变化，因此需要时时跟踪个人的信用变化状况，根据个人信用状况对贷款期限进行相应调整。
20[单选题] 下列关于个人信用报告的表述错误的是( )。
A.个人信用报告是全面记录个人信用活动、反映个人信用状况的文件
B.个人信用报告是个人信用信息基础数据库的基础产品
C.目前个人信用报告主要用于各种商业赊销、信用交易
D.个人信用报告为查询者提供了审视和规范自己信用历史行为的途径
参考答案：C
参考解析：本题考查个人信用报告的相关内容。目前个人信用报告主要用于银行的各项消费信贷业务。
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