1.商业银行针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品和服务，有条件地满足那个客户的需要属于( )营销策略。
A.低成本策略
B.产品差异策略
C.单一营销策略
D.情感营销策略
正确答案:C
解析:单一营销策略又称“一对一”的营销。它是针对每一个客户的个体需求而设计不同的产品或服务，有条件地满足单个客户的需要。这种营销方式的特点是针对性强.适宜少数尖端客户。能够为客户提供需要的个性化服务，但营销渠道狭窄，营销成本太高。
2.关于现场审计的说法错误的是( )。
A.现场审计是内部审计中最传统和最主要的工作方式
B.现场审计主要包括现场走访、自行查核、专项审计三个方面
C.全面审计一般3年为一个周期
D.离任审计是对辖内离任董事和高级管理人员在任职期间所承担的经济责任进行审查
正确答案:B
解析:现场审计主要包括全面审计、专项审计及离任审计三个方面。
3.财务公司设立2年以上，且注册资本金不低于3亿元人民币，资本充足率不低于( )的可以申请设立分公司。
A.6%
B.7.5%
C.8%
D.10%
正确答案:D
解析:
4.根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定，下列说法错误的是( )。
A.信用卡透支应当用于消费领域，不得用于生产经营、投资等非消费领域
B.商业银行向符合条件的同一申请人核发信用卡的发卡银行不得超过两家(附属卡除外)
C.信用卡个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年
D.发卡银行不得向未满18周岁的客户核发信用卡(附属卡除外)
正确答案:B
解析:《商业银行信用卡业务监督管理办法》相关规定，商业银行向符合条件的同一申请人核发学生信用卡的发卡银行不得超过两家(附属卡除外)，因此B项错误。
5.内部环境是影响、制约银行内部控制制度建立与执行的各种内部因素的总称，是银行实施内部控制的基础。一般包括( )。
A.组织架构、内部资源、企业文化、规章制度
B.组织架构、人力资源、企业文化、规章制度
C.组织架构、人力资源、职工素养、规章制度
D.组织架构、人力资源、企业文化、公司财务
正确答案:B
解析:内部环境是影响、制约银行内部控制制度建立与执行的各种内部因素的总称，是银行实施内部控制的基础，一般包括组织架构、人力资源、企业文化、规章制度。
6.根据《商业银行金融创新指引》，商业银行开展金融创新活动，应做到“认识你的客户”。下列属于“认识你的客户”的是( )。
A.董事会和高级管理层应通过有效手段.确保悉知本行的金融创新业务、运行情况以及市场状况
B.在开展涉及投资和交易业务时，应认真分析和研究交易对手的信用风险、市场风险和法律风险，做好交易对手风险的管理，特别是在市场环境发生重大变化时，要密切跟踪交易对手的风险状况，采取有效的应对措施
C.董事会和高级管理层应准确认识金融创新活动的风险，定期评估、审批金融创新活动的政策和各类新产品的风险限额，使金融创新活动限制在可控的风险范围之内
D.应明确目标客户群，充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，根据业务需要进行客户评估，针对不同目标客户群，提供不同的金融产品和服务。商业银行不得向客户提供与其真实需要和风险承受能力不相符合的产品和服务
正确答案:D
解析:A项为“认识你的业务”，B项为“认识你的交易对手”，C项为“认识你的风险”。
7.下列关于消费金融公司说法正确的是( )。
A.消费金融公司的设立由中国人民银行批准
B.消费金融公司不吸收公众存款
C.消费金融公司的经营以大额、集中为原则
D.为中国境内企业提供以销售为目的的贷款
正确答案:B
解析:消费金融公司是指经中国银监会批准，在中华人民共和国境内设立的，不吸收公众存款，以小额、分散为原则，为中国境内居民个人提供以消费为目的的贷款的非银行金融机构。
8.根据《汽车金融公司管理办法》规定，以下不属于汽车金融公司的业务是( )。
A.提供购车贷款业务
B.融资租赁业务
C.办理汽车经销商采购车辆贷款和营运设备贷款
D.向金融机构借款
正确答案:B
解析:根据《汽车金融公司管理办法》，经银监会批准，汽车金融公司可以从事以下部分或全部的业务：①接受境内股东单位3个月以上期限的存款;②提供购车贷款业务;③办理汽车经销商采购车辆贷款和营运设备贷款;④转让和出售汽车贷款应收款业务;⑤向金融机构借款;⑥为贷款购车提供担保;⑦与购车融资活动相关的代理业务;⑧经银监会批准的其他信贷业务等。
9.外部欺诈属于银行风险中的( )。
A.信用风险
B.市场风险
C.操作风险
D.合规风险
正确答案:C
解析:操作风险可以分为由人员、系统、流程和外部事件所引发的四类风险，并由此分为七种表现形式：内部欺诈，外部欺诈，聘用员工做法和工作场所安全性有问题，客户、产品及业务做法有问题.实物资产损坏，业务中断和系统失灵。执行、交割及流程管理不完善。
10.根据《反洗钱法》，下列不属于中国人民银行反洗钱职责的是( )。
A.监督、检查金融机构履行反洗钱义务的情况
B.接受单位和个人对反洗钱活动的举报
C.向国务院有关部门、机构定期通报反洗钱工作情况
D.参与制定所监督管理的金融机构反洗钱规章
正确答案:D
解析:参与制定所监督管理的金融机构反洗钱规章是国务院金融监督管理机构的反洗钱职责。
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