2019中国银行校园招聘面试试题：半结构化面试_试题模拟（六）

来源： 2019-04-18 23:16中

第十一题：

如果入职后发现工作待遇跟你预期的有差距，你会怎么办?

【参考答案】

首先，工作中我最看重的是发展空间、职业兴趣、能力提升，对于工作待遇的问题，我不会介意。而且我认为，新人的能力和经验有限，为单位创造的价值有限，工资待遇低一些也是正常的，应该用正确的心态看待这个问题。

其次，对于一个新人来说，最重要的是工作经验的获得和工作能力的提高，应该把心态放平，踏踏实实地做好工作，多学习和锻炼，只要做好了本职工作，随着经验的丰富和能力的增强，待遇一定会逐步提升。

最后，面对自己喜欢的工作，就算待遇和预期的有差异，也应当珍惜这个来之不易的机会，在本岗位上发光发热，而不是好高骛远，这山望着那山高，只有在本岗位上做出成绩，才能得到提升。

第十二题：

你的简历中提到你在XX银行实习过，你在实习过程中你遇到最大的困难是什么?如何克服的?

【参考答案】

那是我第一次去银行实习，岗位是大堂经理助理。虽然在书本上学了很多的专业知识，但是实际的工作与书本上的知识有一定的不同，而且我也没有接受过专门的培训，以至于刚去的时候我有些手足无措、无所适从。有时客户向我咨询问题，我都答不出来，如果碰上大堂经理没空解答他们的问题时，客户只能在旁边干等着，个别客户有时还会为此不停的抱怨，让我觉得挺尴尬的。但是很快，我发现，只要多用心，客户咨询的那些问题其实是可以找到答案的。比如，如果留心观察，很多问题可以从工作人员的解答中找到答案;有些问题，通过网络和书本也都能够快速找到答案;业余时间多了解一些银行的概况、产品、服务和流程，也能够为客户答疑解惑。这段经历使我明白，只要做个有心人，就可以不断克服自身的一些不足，不断提升自己的业务水平。

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