公共管理是政府服务民众，保证社会稳定和谐，促进社会进步的重要工作，也是政府不可推卸的责任。然而，一枝一叶总关情，哪怕是政策的微小调整，对民众切身利益的影响也是巨大的，也对政府的权威和形象有着深远的影响。因此，政府公共管理“加法”“减法”之间的权衡非常微妙，意义不言而喻。毕竟，公共管理是一门艺术，需要智慧，眼光、技巧，更需要视野，找到切入角度。
做好“加法”与“减法”，需要政府下定决心。当下我国经济文化日益进步，然而网络个人隐私信息泄露，网络不良信息充斥，网络公众人物的言行失态，电子商务法律法规不完善等一些列问题，都是牵扯民众神经，备受民众关注。而社会要进步，就要有规矩，有底线。这意味着，政府相关部门的治理措施贯彻的力度很重要，决心尤为关键。严格执行，贯彻落实才是目的和根本。一刀切容易激起民众的抵触，过于散涣有没有约束力，只有科学精准把脉问题，深入实际，因地制宜，全面调查研究的基础上，才能精准施措，满足民众诉求，进而滋养民众理性和德性。
做好“加法”与“减法”，需要政府转变理念和角色。党的十八大以来，国家简政放权、放管结合、优化服务改革得到了有效落实。管好该管的，放下该放的，由市场的运动员，转向市场的裁判员，鼓励创新创业，激发了市场活力，为民众提供了发挥主观能动性的空间。然而，“减法”之后还要有“加法”。新经济模式下一系列商业活动完全有别于过往经济行为，对于有争议性的新事物，政府要建立新的监管规则体系，运用相关的法理借鉴现行的法律法规，担负起规范和引导市场和民众的公共责任，做好市场的守夜人，建立征信健全完备的体系。
做好“加法”与“减法”，需要政府拥有技巧和扩大视野。上面千条线，下面千根针。政策的出台既要处理好决策前一公里，科学合理，还要处理好政策最后一公里的问题，打通中梗阻，达到应有的效果。倘若不能站在民众的角度考虑问题，一味求稳，一厢情愿寻求百姓的认同可追随，那结果将是惨不忍睹。关键技巧就在于倾听民意，关注基层。基层交流，民众参与，社会各主体互动，最后政府和民众达成一致，凝聚共识，才能更好的推进公共政策。政府若能以人为本，可持续发展，科学决策，建立长效机，做好“加法”给民众福利，做好“减法”为民众减负，都是惠民利民，提高效率的好事情。
做好公共管理服务没有停止时，只有进行时。民众的诉求就是政府工作的“指挥棒”。民众的实际感受和体验就是政府工作的“打分器”。民众的幸福，社会的和谐，国家的强盛就是对政府最大的奖赏。公共管理工作处理好“加法”与“减法”，就如同弹钢琴，灵活中要有章法如此方可功在当代，利在千秋，官民同乐。
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