2012年，玖妹(化名)开起了这家特殊的淘宝店，专卖晚安，1元1条，坚持了7年，累计发出8000多条“晚安短信”。记者也买了一条，半夜12点多下的单，不到5分钟，就收到了玖妹发来的短信：“在你纷繁的世界里，我只留下一句晚安，愿你好梦。”(4月27日《钱江晚报》)
一条短信资费1毛钱，一条晚安收费1元钱，卖家撩拨指尖数秒，就有9毛钱的收益。从收益与成本的角度看，买家的投入似乎“不太值”。不过，谁又能估算简简单单的“晚安”二字能填满多少心灵空白?8000多条短信源自一位女孩的善意，背后则是一个社会的寂寞。
曾几何时，在网上就流传一种说法：“晚安!”即是“我爱你，爱你!”的拼音缩写。即便排开过于“暧昧”的潜台词，对很多人来说，传递“晚安”仍旧是一类充满仪式感的亲密互动。一个陌生的女孩子，于深夜发来一句温情的问候，既引人遐想，又暖人心扉，其中的情感价值不言而喻。可回头想一想，花钱买晚安，真的值得吗?
萍水相逢间的问候固然可贵，但卖家不知道我是谁，也不知道我干了什么什么事，受了多少苦。相信很多人也能感受到，一条“晚安短信”虽然是问候，可终究缺少了一点理解、关心、体贴的感情意味。事实上，我们需要的不只是“晚安”，而是喜欢的那个人，对自己说一句“晚安”。既然如此，为何仍有不少人坚持购买?
依照马斯洛需求层次理论，爱和归属感的需求是排在生理需求与安全需求之上的。当情感的需求没法填饱，自然会用消费支出“购买”情感问候。哪怕是最“廉价”的情感问候，哪怕支付后反而更凸显出内心的空洞感。“晚安短信”满足了购买者最基础的情感需求，这不是一种“饮鸩止渴”，但类似于“借酒消愁”。
有需求才有买卖，正是弥漫在生活中的孤独感促使了“购买晚安”的需求出现。前段时间，有调查机构对1988名在大城市打拼的、18-35周岁的青年进行的一项调查。数据显示，有97.2%的在大城市打拼的受访青年坦言自己有孤独感。孤独感的增强，也促使了宠物经济、孤独经济、治愈经济的诞生。若社会上的孤独感若无法填满，未来必然会滋生“悲伤”或“愤怒”。
“购买晚安”的淘宝交易可以有，它多多少少充满了“治愈”的味道。可少数人的善意买卖，无法填充多数人的情感需求，这个社会也需要更多的力量支援孤独的人群。例如，我们不妨搭建一个互道晚安的平台，通过大数据分析的技术，分析平台中的交流语言，寻找可能存在共鸣的两个人。约定两个人用虚拟号，不分职业，不分年龄，不分性别互道晚安，增加其中的温暖色调，让简简单单的“互道晚安”多一点丰富的想象空间。
文/严奇
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