2019年中国人民银行招聘考试（管理）考前冲刺试题及答案二

 1). 课堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告。这属于( )。

A.非书面沟通
B.非正式沟通
C.非语言沟通
D.下行沟通

正确答案：C
答案解析：非语言沟通是相对于语言沟通而言的，通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。题干中“老师用严厉的目光盯着他以示警告”就属于非语言沟通。
2). 岗位调查阶段调查的内容包括( )。
A.岗位识别信息
B.岗位任务、责任、权限
C.岗位劳动负荷
D.岗位关键能力
E.紧张状况

正确答案：ABCE
答案解析：工作岗位分析调查阶段的主要任务是根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。在调查中，应灵活地运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等方法，广泛、深入地收集有关岗位的各种数据资料。例如，岗位的识别信息，岗位任务、责任、权限，岗位劳动负荷、疲劳与紧张状况，岗位员工任职资格条件，生理心理方面的要求，劳动条件与环境等。
3). 面试考官最常用的技巧有( )。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问
E.举例式提问

正确答案：ABCDE
答案解析：面试考官最常用的提问方式包括：开放式提问、封闭式提问、清单式提问、假设式提问、重复式提问、确认式提问以及举例式提问。