2019年中国人民银行招聘考试（管理）模拟题及答案二

 1). 人力资源管理开发的手段不包括( )。

A.法律手段
B.行政手段
C.科技手段
D.经济手段

正确答案：C
答案解析：人力资源的管理开发是实现人力资源有效开发、合理配置、充分利用和科学管理的可靠保障，必须与时俱进，逐步走上现代化、法制化和科学化的道路。管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。
2). 信访问题的性质大多属于( )。
A.人民内部矛盾
B.敌我矛盾
C.经济利益矛盾
D.干群矛盾

正确答案：A
3). 岗位规范的内容包括( )。
A.岗位劳动规则
B.定员定额标准
C.岗位员工规范
D.岗位培训规范
E.工作权限

正确答案：ABCD
答案解析：岗位规范是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。岗位规范包括：①岗位劳动规则；②定员定额标准；③岗位培训规范；④岗位员工规范。