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2019银行从业考试《公司信贷》考点解析

来源: 2019-05-02 20:57

 考点一、市场环境分析

市场环境是影响银行市场营销活动的内外部因素和条件的总和。任何一家银行都是在不断变化的社会经济环境中运行的,不可避免地受到市场环境的制约和影响。环境的变化,既可以给银行营销带来市场机会,也可以形成某种风险威胁。

(1)外部环境

外部环境包括宏观环境和微观环境。

宏观环境包括:①经济与技术环境 ②政治与法律环境 ③社会与文化环境

微观环境主要包括:①信贷资金的供求状况 ②信贷客户的需求、信贷动机及直接影响客户信贷需求的因素 ③银行同业竞争对手的实力与策略

(2)内部环境

内部环境分析主要包括三部分:发展战略目标分析、内部资源分析、自身能力分析。

①银行发展战略目标分析

银行的发展战略目标直接决定了未来银行营销战略的制定,关系到银行未来营销活动的成败得失。

②银行内部资源分析

主要包括:人力资源、财务实力 、物质支持、技术资源,资讯资源。

③银行自身能力分析

第一,银行对金融业务的处理能力、快速应变能力,对资源的获取能力和技术的改变、调整能力。

第二,银行在市场上的占有率,即银行的市场地位。

第三,银行的市场声誉,属于无形资产,主要包括优质的服务、规范的业务和系列产品的合理收费等。

第四,银行资本实力。充足的资本不仅是银行经营发展的需要,也是满足监管要求的需要,更是银行增强应对风险能力的需要,是银行在竞争中保持市场地位的保证。

第五,政府对银行的特殊政策。一般情况下,政府对各家银行是平等的,但在特殊情况下,政府有时也可能有所倾斜。

第六,银行领导人的能力。领导人的能力强,可以赢得良好的对外形象和同业中应有的地位;反之,领导者的能力低或进取心不强,将导致银行业务的萎缩。

(3)市场环境分析的基本方法

银行主要采用SWOT分析方法对其内外部环境进行综合分析。其中,S(Strength)表示优势,W(Weak)表示劣势,O(Opportunity)表示机遇,T(Threat)表示威胁。SWOT分析法就是按上述四个方面对银行所处的内外部环境进行分析,并结合机遇与威胁的可能性和重要性,制定出切合本银行实际的经营目标和战略。

 

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