2019年江苏农商行常识高频考点精选题（11）

  　（　）是指客户的生活方式、个性等心理变数。

　　A.人口因素

　　B.行为因素

　　C.心理因素

　　D.利益因素

【正确答案】C

　　【答案解析】本题考查市场细分的标准。心理因素是指客户的生活方式、个性等心理变数。