1.【答案】D。解析：词义猜测题。根据第二段中的Communication comes up in every department. The repercussions of not communicating are vast可以得知在每个部门中都需要沟通交流，不沟通的话，影响是巨大的。repercussion应该是表示“影响的”。contact联系;shaking震惊;explosion爆炸;impact影响。故选D。
2.【答案】C。解析：推断题。文章中主要讲了公司内部交流的重要性，并指出了通过增强团队动力，以及员工的忠诚度增强沟通，并在最后指出了沟通的关键是信任，文章是从管理者的角度来分析问题的，故目标读者应该是经理。
3.【答案】B。解析：细节题。根据题干定位到第四段中的... The problem is that employees develop common loyalties that are far stronger than the need to share information.，由此可以得知，问题是员工的忠诚比共享信息更重要，故应该选B。
4.【答案】D。解析：推断题。根据题干定位到第四段，根据例子内容，在20世纪60年代，在澳洲发生了很多起轻微飞机失事，当时两个政府部门负责飞机安全，但是他们不沟通。因为政府正在削减开支，这两个部门都感觉受到了威胁，所以每个人都和自己的部门捆绑在一起，不愿意和另外那个部门沟通)，可知，该例子就是为了证明前面作者所提出的观点：即员工对企业共同的忠诚度的问题要比分享信息更大。所以选D。
5.【答案】C。解析：推断题。题干：从最后一段中可以推断出什么?如果是削减开支的说法在公司中蔓延的话，这个公司就面临危险了。因为个体出于害怕都会忠诚于自己所在的部门。让这样的人去参加“怎么沟通”的课程是没有意义的。相反，Haslam认为意识到这个问题，让每个人都能感觉到自己的价值和受尊重比鼓励分享信息更有用，沟通的关键是相互信任。A、D选项表述与原文相反、B选项没有提到，故只有C符合文意。
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