2019年农村信用社申论备考——供给侧改革，坚持消费者导向

 习近平总书记强调：供给侧结构改革的根本目的是提高社会生产力水平，落实好以人民为中心的发展思想。不难发现，供给侧改革坚持消费者导向方能适应市场变化形势，给供给侧带来更好的发展机遇。

反之，若供给侧改革忽视消费者导向，则必然导致供给侧为市场淘汰，也不能满足消费者的具体需求。可见，供给侧改革将掀起消费者导向革命。

供给侧注重优质服务，坚持消费者导向。优质服务是当前消费者收入增加之后的第一需求，做好优质服务产品对实现供给侧改革至关重要。然而，在社会主义市场经济中存在政府不重视引导企业转型服务、企业缺乏转型意识。这种困境不仅会导致供给侧改革战略难以实现，也会让消费者失去对国内供给方的信心。

由此可知，注重优质服务已成为必然趋势，一方面政府要加强引导，通过制定优惠政策激励企业积极转型，让企业转向优质服务领域。另一方面企业要主动转型升级，积极了解市场实际需求，根据需求做出产业调整，提升企业服务质量。

供给侧提高产品质量，坚持消费者导向。譬如，作为制造业强国的日本，面对竞争激烈的国际市场环境，始终坚持制造业立国战略，坚持创新产品，提高产品质量，日本重视制造业的发展让日本的产品赢得了全世界消费者的认可和青睐。之所以消费者认可日本产品，主要原因在于日本产品的质量确实属于世界一流。

可见，供给侧改革必须提高产品质量，一方面企业要注重创新，要沉下心来研究产品技术，进而提高产品的质量。另一方面政府要提供支持，为创新型企业提供税收、金融等优惠政策，让创新型企业有强劲的创新动力。

供给侧打造安全环境，坚持消费者导向。近年来互联网消费新模式的出现受到了广大消费者的追捧，但互联网的消费环境却值得深思。譬如，陕西省西安市的市民小明，在双十一期间收到了中奖信息之后，被诈骗者以缴纳个人所得税、公证费、邮寄费等名目骗取100元，这不仅给小明个人带来了财产损失，也给其他消费者敲响了警钟。

又如，陶女士在网购的时候遭遇订单陷阱，诈骗分子以订单失效为由，骗取了陶女士的银行卡等相关信息，最终导致陶女士5000多元被骗。可见，要推进供给侧改革，还离不开对消费安全环境的建设，保护消费者利益。

消费者的导向性是推进供给侧改革的风向标，实践表明，供给侧改革不仅需要注重优质服务、强化服务意识，也需要提高产品质量，强化产品创新，更需要打造安全环境、净化消费环境。唯有如此，方能让中国的经济在世界舞台更上一层楼。