基本常识：几种代表性的观点

1：管理是由计划，组织，指挥，协调及控制等只能为要素组成的活动过程。––法约尔1916

2：管理是指经过其他人来完成的工作。––福莱特 1942

3: 管理是一种实践的综合艺术。––德鲁克

4：管理就是决策。––赫伯特。西蒙 1978

5：管理就是设计并保持一种良好的环境，使人在群体里高效率地完成既定目标的过程

6：管理就是对资源进行计划、组织、领导和控制以快速有效地达到组织目标的过程。

6：管理是经过协调其他人的工作有效率和有效果的实现组织目标的过程。––斯蒂芬罗宾斯

综合前人的研究，管理的概念可以概括为：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。

a：管理是人类有意识有目的的活动

b：管理应当是有效地

c：管理的本质是协调

d：协调是运用各种管理职能的过程