基本常识:赫塞、布兰查德的情景理论(Paul Hersey & Kenneth Blanchard)
建立在管理方格理论和不成熟----成熟理论基础上。
成熟度:自觉性、工作能力、承担责任的愿望高
关系行为(参与式) (说服式)
低工作 高工作
高关系 高关系
低工作 高工作
低关系 低关系
(授权式) (命令式)
任务行为 低 高
成熟度: 成熟 不成熟
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