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2018年大专士兵考军校招聘考试——日常交际用语(十二)

来源: 2018-01-29 17:23

  M. 订 票

【典型示例】

-Hello! Can I get a seat on the 8 pm flight to Detroit?

- .

A. Hello! International Airline B. You'd better look up the schedule first

C. I'm sorry, but it's completely booked D. I'm afraid you have to change

解析:此题是属于 "订票"这一交际功能。在统考题中,有时也会涉及到订票的一些用语或相关场景。在这里,第一说话人(顾客)想订票,一般用"I'd like to book…/Can I get a seat…(我想订…)"对方(售票员)应该有礼貌的回答:① 用"Yes,Sir/Madam"表示可以订票,然后询问对方其他相关信息; ②用"I'm sorry, but…"抱歉告诉对方因为种种原因订不了票。因此本题选C,意思为:"抱歉,票已经全部预定完。"

模拟题解:

-Hello, is that Shanghai Airlines?

- .

A. Yes, can I help you? B. Yes, what do you want?

C. Yes, you're right D. Yes, right number

解析:此题第一说话人(顾客)在打电话给航空公司,对方(售票员)应该礼貌地回答"can I help you?"主动为顾客提供服务和方便。所以选A。

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