2019军转申论热点：乘客节省一秒钟，社会和谐一大步

         最近出门办事，在北京地铁西直门换乘，发现在C口处贴了一个大大的标识牌，一个90度都可以看到的大面积标识，一个大大的C字覆盖了90的转角，不同的角度，都能轻松知晓C口往哪里走，指示作用真是太强大了。

第二天仍在西直门地铁站换乘，又在D口看到类似的指示牌，而且在出口指示牌上，标示西直门地铁站附近街区导向图，图例很大，一目了然，附近一些重要的街道、公司和公交车都单独拎出来。关键是不像以往那样放得高高的，要仰着头、脖子看酸了仍然没有搞清楚自己要去的地方。

特别有意思的是，该站几个出口，都用立体的图例给标示出来，每一层有几个出口、如何上下楼，哪一个出口怎么走，指示得很清楚，根本不用担心找不到。

这样醒目的指示牌实在是太醒目太实用太有必要了，内心直叫好。我在其他站点还没有发现有，看样子是要从西直门站作为试点，以后要在全北京的地铁站推广。

在北京生活多年的人都知道，西直门地铁站是1984年开通的，作为北京第二条正式运营的地铁线，是北京当前地铁三个三线换乘的车站之一，是比较繁忙的地铁站，单日换乘客流达到49万人次。

因为是三线交汇的地铁，出口分布三层，光是E口就有三个，没有经常在这个地铁站换乘的人，保准会走迷宫般迷茫一下子，单是找指示牌就要花一点时间。

但换了目前这样标识后，一眼可见，按示即走，看图找街区、公交也容易，至少可以节约一秒钟时间。别看这一秒时间不足为道，要是你在地铁站转半天出不来，心绪坏了，后面的坏事有可能接二连三跟着来：打小孩、骂老婆……

还有，这个地铁站每天那么大的人流量进进出出，要是因为指示不醒目，不清晰，不便捷，每个人都多花一秒，积少成多，就是一个大巨大的数量，对社会就是一种资源的浪费——还有比浪费人的时间更可怕的吗?

关键是人多拥挤的时候，你堵在那里一秒，别人跟在后面也耽误一秒;你堵二秒，别人跟在后面也耽误二秒，还容易闹出矛盾。

一个地铁站的出口一旦建成了，不容易改更，但改进标识，设计醒目便捷的指示牌，可以让其更加畅通，可以为市民节省一秒，这一秒很少，但很珍贵。希望这样的标识尽快铺开，在北京所有地铁站都装上。