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2019年10月自考《秘书学概论》问答题总结(4)

来源: 2019-04-28 18:57

   46. 办理文书职能的内容⑴起草撰写公文和其他公务应用文⑵文书处理工作,包括收文和发文两大系列⑶档案工作⑷信息工作

 
  47. 信息工作的概念和特征:是人们在适应外部世纪并使这种适应反作用于外部世界过程中,同外部世界进行交换的名称;无限性、客观性、主观性、时效性和共享性
 
  48. 秘书信息的概念与特征:秘书在为领导服务中所应当掌握的信息;⑴它一般不包括自然信息与具体的技术信息⑵在社会信息中,一般秘书部门也只收集、研究其中的一部分,主要还是对领导工作特别是对领导决策及其贯彻有关的部分
 
  49. 秘书信息工作的内容与环节:环节包括收集、加工、传输、贮藏、反馈、开发增值(再利用)等环节;主要是信息加工工作,包括信息的筛选淘汰、统一口径、分类、综合分析,然后才能编写成文,提供给读者
 
  50. 秘书督促检查与其他部门办案的异同:应着重于围绕政令及中心工作的全局,抓大事,抓重点难点热点,举一反三扩大效果,而不要代替上述部门与基层组织的份内工作
 
  51. 综合协调职能的概念及其意义(重要性):秘书协调就是秘书协助领导,在秘书的职责范围内或在领导的授权下,调整与改善人际之间、部门之间、工作之间的关系,综合或消除矛盾,促进工作的同步化与协调化,实现共同目标;⑴秘书部门的位置通常处于各种利害与政策矛盾的交汇点,调研提出协调解决问题的意见,正是秘书部门的职责⑵秘书部门的参谋助手作用和不管部职能,决定它能全面综合,又比较超脱,是领导协调的最佳部门⑶秘书部门自身工作中也有许多需要协调⑷改革开放,经济建设,需要安定团结的社会环境,通过协调处理人民内部矛盾,听取采纳群众意见,十分重要
 
  52. 秘书协调的特点与注意事项:秘书是经领导授权,或在秘书部门的职责范围内进行。所以首选必须了解研究领导协调的全局性、层次性、科学性、权威性、超前性等特点;⑴要了解秘书是授权协调,即协助领导协调⑵分清内外事务,对政策性问题要加强请示报告,对内部事务协调要大胆负责,为领导分忧⑶要了解秘书协调的重点,带有全面性、政策性和无其他机关专管的事,不能也不要事事包揽
 
  53. 不管部的职能范围:不管部职能是由部门的宗旨、性质和位置决定的,领导常把那些无其他部门管理的事务交给秘书部门,秘书部门的全面性、综合性和超脱性,也使它成为处理不管事务的最佳部门
 
  54. 秘书信息收集工作的要求:是及时、准确、全面地提出信息
 
  55. 加强督查工作的现实意义:督促检查是领导工作必不可少的重要环节,其目的是贯彻落实国家法律与党的路线、方针、政策,达到政令畅通,令行禁止。换句话说,如果领导决策只有布置而不是督促检查,就很可能不落实,就只算完成了一半。

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