怎样评价维修保养服务水平

     1）维修人员技术。是否一次就能把车修好或保养好，而不需要返修。如果开没有修好的车辆上路，那肯定不是件令人放心的事情。

    2）维修服务收费。报价单的详细程度及员工解释情况、收费项目是否合理及工时费价格高低等。

    3）服务态度。态度决定一切，对车主都没有好态度，对车就更不会了。

    4）配件供应。零配件供应的质量合格、及时，没有任何车主愿意为了一个小零配件而等待很长时间。尤其是一些保有量较少的进口车来说，有时候等待在所难免。

    5）其他，如实际维修时间与承诺里间对比、维修检测设备、停车位和进出设施、休息和娱乐设施等情况。