第1题单选
（ ）是对指标的性质和内容进行详细的描述。
A．标准
B．目标
C．指标
D．目的
参考答案：C
第2题单选
（ ）是指那些有着相同或相似的生活方式，并能从他人那里得到等量的身份尊敬的人所组成的群体。
A．社会身份群体
B．社会阶层群体
C．社会等级群体
D．社会划分群体
参考答案：A
第3题单选
下列不属于劳动争议诉讼的基本流程的是（ ）。
A．提起诉讼
B．受理
C．开庭审理
D．仲裁
参考答案：D
第4题单选
（ ）的直接目的在于维护和改善员工的职业心理健康状况，从而提高组织绩效。
A．OAP
B．APE
C．EAP
D．PAO
参考答案：C
第5题单选
行为事件访谈法的访谈内容不包括( )。
A．被访谈者的基本资料
B．被访谈者列举自己三件成功事件和三件不成功事件
C．被访谈者内容的回答逻辑性
D．对被访谈者的综合评价
参考答案：C
第6题单选
劳工问题就是对劳动者和社会整体造成负面影响，占社会主导地位的利益群体和组织不能接受，因而需要采取( )行动进行干预的社会现象。
A．政府
B．集体
C．工会
D．官方
参考答案：B
第7题单选
下列因素中，不会影响平衡计分卡有效运行的是( )。
A．组织与管理系统方面的障碍
B．信息交流方面的障碍
C．对绩效考评认识方面的障碍
D．企业人数的多少
参考答案：D
第8题单选
企业运用平衡计分卡理论主要进行( )指标体系的设计。
A．KPI
B．BSC
C．PRI
D．NNI
参考答案：A
第9题单选
绩效矩阵可以帮助企业确定并维持员工的( )。
A．薪酬水平
B．薪酬幅度变化
C．工资增长水平
D．市场工资水平
参考答案：D
第10题单选
下列不属于非货币收益的是（ ）。
A．表彰和嘉奖
B．绩效工资
C．职业安全
D．创新性的工作和学习的机会
参考答案：B
第11题单选
发散思维的类型不包括（ ）。
A．逆向思维法
B．横向思维法
C．颠倒思维法
D．扩散思维法
参考答案：D
第12题单选
企业可以针对受训者的特征采取有效措施来促进培训成果转化，其中不包括（ ）。
A．培训动机
B．实践技能
C．文化水平
D．基本技能
参考答案：B
第13题单选
头脑风暴法又称（ ）。
A．启发联想法
B．智力激励法
C．设问检查法
D．技术能力法
参考答案：B
第14题单选
绩效矩阵除了可以为企业在员工的加薪方面提供依据外，还可以帮助企业确定并维持员工的（ ）。
A．薪酬水平
B．薪酬幅度变化
C．工资增长水平
D．市场工资水平
参考答案：D
第15题单选
为了完成正常组织之外的任务，从不同部门和岗位抽调人员构成的团队是（ ）。
A．平行团队
B．流程团队
C．工程团队
D．项目团队
参考答案：A
第16题单选
经济责任、法律责任与( )构成企业的社会责任。
A．行为责任
B．伦理责任
C．角色责任
D．职权责任
参考答案：B
第17题单选
薪酬战略的目标不包括（ ）。
A．合理目标
B．效率目标
C．合法目标
D．公平目标
参考答案：A
第18题单选
国际劳工大会由全体会员国政府、雇主和工人代表按( )的比例组成。
A．1：1：1
B．2：1：1
C．2：2：1
D．1：1：2
参考答案：B
第19题单选
构建岗位胜任特征模型的定性研究不包括( )。
A．回归分析法
B．专家评分法
C．编码辞典法
D．频次选拔法
参考答案：A
第20题单选
根据各类人才发展的实际状况和能力素质水平，可将人才分为三个层级，下列不属于这三个层级的是（ ）。
A．低级
B．一般
C．中级
D．高级
参考答案：A
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