第61题多选
在KPI指标和指标值的设定上，可以作为参考标杆的企业有()。
A．本行业中领先的最佳企业
B．国内平均水平企业
C．国内领先地位的最优企业
D．当地平均水平企业
E．世界领先地位的顶尖企业
参考答案：A,C,E
第62题多选
企业绩效管理就是上下级间就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的过程，其绩效沟通内容有()。
A．绩效计划沟通
B．绩效反馈沟通
C．绩效改进沟通
D．绩效目标沟通
E．绩效辅导沟通
参考答案：A,B,C,E
第63题多选
基于信息化绩效考评系统往往由哪几部分构成()。
A．绩效计划制订系统
B．绩效考评后台系统
C．绩效考评实施系统
D．绩效结果分析系统
E．绩效反馈系统
参考答案：B,C,D
第64题多选
亨利·明茨伯格提出的经理角色类别有()。
A．人际关系类角色
B．信息类角色
C．决策类角色
D．自信类角色
E．自卑类角色
参考答案：A,B,C
第65题多选
设计绩效考评标准时，应遵循的基本原则包括()。
A．突出特点的原则
B．公平民主的原则
C．先进合理的原则
D．简明扼要的原则
E．定量准确的原则
参考答案：A,C,D,E
第66题多选
绩效考评结果过于苛刻，对组织和个体来说()。
A．有利于激发员工们的斗志
B．容易增加工作压力
C．容易造成紧张的组织气氛
D．降低工作的满意度
E．有利于调动员工的创造性
参考答案：B,C,D
第67题多选
下列选项属于劳动争议仲裁的特征的是()。
A．仲裁主体具有特定性
B．仲裁施行强制原则
C．仲裁影响广泛性
D．仲裁内容合议性
E．仲裁对象具有特定性
参考答案：A,B,E
第68题多选
薪酬调查的意义在于能够为()提供参考依据。
A．绩效管理制度的调整
B．薪酬晋升政策的调整
C．整体薪酬水平调整
D．岗位薪酬水平的调整
E．薪酬差距的调整
参考答案：B,C,D,E
第69题多选
结果评估的缺点包括()。
A．需要较长的时间
B．相关经验少，评估技术不完善
C．多因多果，只能做定性方面的分析
D．多因多果，简单的数字对比意义不大
E．必须取得管理层的合作，否则无法拿到相关数据
参考答案：A,B,D,E
第70题多选
培训是从核心管理人员向整个企业的员工扩展的过程，企业培训贯穿于以下哪些时期()。
A．创业初期
B．发展期
C．成熟期
D．稳定期
E．衰退期
参考答案：A,B,C
第71题多选
根据面谈的具体过程及特点，可以将绩效面谈分为()。
A．解决问题式面谈
B．单向劝导式面谈
C．绩效考评式面谈
D．双向倾听式面谈
E．综合式绩效面谈
参考答案：A,B,D,E
第72题多选
薪酬战略的内容包括()。
A．薪酬基础及政策
B．薪酬水平及政策
C．薪酬结构及政策
D．薪酬文化及政策
E．薪酬管理及政策
参考答案：A,B,C,D,E
第73题多选
面试中常见的问题有()。
A．面试目的不明确
B．面试标准不具体
C．面试缺乏系统性
D．问题设计不合理
E．面试考官存在偏见
参考答案：A,B,C,D,E
第74题多选
面试的发展趋势有()。
A．提问弹性化
B．理论和方法不断发展
C．面试的形式丰富多样
D．测评的内容不断扩展
E．结构化面试成为面试的主流
参考答案：A,B,C,D,E
第75题多选
提取和设定绩效考评的指标的SMART方法具体是指()。
A．具体的Specific
B．可衡量的Measurable
C．可实现的Attainable
D．相关性的Relevant
E．任务的Task
参考答案：A,B,C,D
第76题多选
人力资源需求预测系统的构成有()。
A．企业人力资源流动预测系统
B．企业人力资源发展预测系统
C．人力资源预测模型与评估系统
D．企业人力资源总量与结构预测系统
E．企业人力资源利用效率评估系统
参考答案：C,D
第77题多选
企业的培训目标一般分为()。
A．端正员工态度
B．更新员工知识
C．提高员工业务技能
D．解决员工生活
E．端正员工工作作风
参考答案：A,B,C
第78题多选
工作岗位设计的基本原则包括()。
A．明确岗位职责的原则
B．明确任务目标的原则
C．合理分工协作的原则
D．公平分配任务的原则
E．责权利相对应的原则
参考答案：B,C,E
第79题多选
培训文化对培训活动的支持作用主要体现在()。
A．衡量组织培训工作完整抑或残缺的工具
B．审查培训与组织目标和员工具体需求的相关性
C．检验培训的发展水平
D．明确组织的文化及文化的发展需求，并加以传播和建设
E．检验培训的效果
参考答案：A,B,C,D
第80题多选
在设计培训评价标准时，应当注重培训指标和标准的()。
A．相关度
B．可靠性
C．区分度
D．可行性
E．动态性
参考答案：A,B,C,D
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