心理咨询师知识要点：问题解决的思维过程

　问题解决的思维过程
 
　　发现问题。发现问题指认识到矛盾的存在并产生解决矛盾的需要和动机的思维过程。
 
　　明确问题。明确问题就是要从笼统、混乱、不确定的问题中，找出问题的主要矛盾，把握问题的实质，使问题的症结明朗化，从而确定解决问题的方向。
 
　　提出假设。解决问题的关键是根据问题的性质，运用已有的知识、经验，找到解决问题的方案、策略，拟订解决问题的途径和方法，即提出假设。
 
　　检验假设。解决问题的最后步骤是检验假设。