题目：简述制定人力资源规划的程序和步骤？
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参考解析：人力资源需求预测→人力资源供给预测→供需综合平衡 ①调查、收集和整理涉及企业战略决策经营环境的各种信息。 ②根据企业或部门实际情况确定其他人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实的资料。 ③在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。 ④制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整、供大于求或求大于供的政策措施。 ⑤人员规划的评价与修正。
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