2018年人力资源管理师考试三级讲义精华(18)

 工作岗位信息的分析

　　1、工作岗位信息分析的步骤确定岗位分析信息的主要内容。

　　2、选择岗位信息与收集者。工作分析信息的书面报告、任职者的报告、同事的报告、直接的观察;工作分析信息收集者主要有：工作分析人员、任职者、上级主管等。

　　3、选择收集信息的方法。工作分析的基本方法有：观察法、面谈法、问卷调查法、工作日志法、典型事件法等。