2018年人力资源管理师考试四级模拟试题(2)

 　　一、选择题

　　1.在核算企业工资总额时，不应包括( )。

　　A.终止合同的违约金

　　B.各种津贴和补贴

　　C.劳动保护的各种支出

　　D.加班工资

　　E.劳动保险和福利

　　【答案】ACE

　　【解析】工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制，还包括工资总额调整的计划与控制。国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定，确定工资总额的组成是：工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资。

　　2.企业工资总额一般包括( )。

　　A.计时工资

　　B.离退休费

　　C.计件工资

　　D.奖金

　　E.加班加点工资

　　【答案】ACDE

　　【解析】国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定，确定工资总额的组成是：工资总额=计时工资+计件工资+奖金+津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况下支付的工资。

　　3.人工成本核算的目的在于( )。

　　A.改善费用支出结构，节约成本

　　B.了解使用劳动力所付出的代价

　　C.及时、有效地监督、控制生产经营流程

　　D.了解产品成本和人工成本的主要支出方向

　　E.提高产品制造成本;改进产品质量，提高市场竞争力

　　【答案】ABD

　　【解析】通过人工成本核算，企业可以知道自己使用劳动力所付出的代价，可以了解产品成本和人工成本的主要支出方向，可以及时、有效地监督、控制生产经营过程中的费用支出，改善费用支出结构，节约成本，降低产品价格，提高市场竞争力。通过人工成本核算可以使企业根据自己的情况，寻找合适的人工成本的投入产出点，达到既能以最小的投入换取最大的经济效益，又能调动员工积极性的目的。

　　4.反映人工成本的基本指标有( )。

　　A.企业从业人员年平均人数

　　B.企业从业人员年人均工作时数

　　C.企业销售收入

　　D.企业增加值

　　E.企业人工成本总额

　　【答案】ABCDE

　　【解析】核算人工成本的基本指标包括：①企业从业人员年平均人数;②企业从业人员年人均工作时数;③企业销售收入(营业收入);④企业增加值(纯收入);⑤企业利润总额;⑥企业成本(费用)总额;⑦企业人工成本总额等。

　　5.工资总额的确定方法有( )。

　　A.企业根据自己的条件确定

　　B.工资额占附加值比例

　　c.工资占销售额比例推算法

　　D.盈亏平衡点法

　　E.要素计点法

　　【答案】BCD

　　【解析】工资总额的管理方法，首先考虑确定合理的工资总额需要考虑的因素，如企业支付能力，员工的生活费用，市场薪酬水平，以及员工现有薪酬状况等，然后计算合理的工资总额，可以采用工资总额与销售额的方法推算合理的工资总额，或采用盈亏平衡点方法推算合理的工资总额，还可以采用工资总额占附加值比例的方法来推算合理的工资总额。

　　6.福利管理的主要原则是( )。

　　A.必要性

　　B.合理性

　　C.计划性

　　D.协调性

　　E.及时性

　　【答案】ABCD

　　【解析】福利管理的主要原则包括：①合理性原则，福利设施和服务项目应在规定的范围内，力求以最小费用达到最大效果，对于效果不明显的福利应当予以撤销;②必要性原则，国家和地方规定的福利条例，企业必须坚决严格执行，且企业提供福利应当最大限度地与员工要求保持一致;③计划性原则，福利制度的实施应当建立在福利计划的基础上;④协调性原则，企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、社会救济、社会优抚的匹配和协调。

　　7.福利费用包括( )。

　　A.员工生活困难补助

　　B.工会经费

　　C.企业作业人员医药费

　　D.住房公积金

　　E.下岗人员的基本生活费

　　【答案】AC

　　【解析】福利费用是指企业在工资以外实际支付给单位使用的，用于劳动力个人以及集体的福利费的总称。主要包括企业支付给劳动力的冬季取暖补贴费(也包括企业实际支付给享受集体供暖的劳动力个人的部分)、医疗卫生费、计划生育补贴、生活困难补助、文体宣传费、集体福利设施和集体福利事业补贴费，以及丧葬抚恤救济费等。

　　8.下列符合福利管理的原则是( )。

　　A.要保障员工的合法权利

　　B.企业提供的福利最大限度的与员工要求保持一致

　　C.吸引人才，在人才市场竞争上赢得优势

　　D.根据企业支付能力设计提高企业凝聚力的福利项目

　　E.有效控制福利保险的成本，必要时可削减部分社会福利项目

　　【答案】BD

　　【解析】福利管理的主要原则有：①合理性原则。福利设施和服务项目应在规定的范围内，力求以最小费用达到最大效果。对于效果不明显的福利应当予以撤销;②必要性原则。国家和地方规定的福利条例，企业必须坚决严格执行;③计划性原则。凡事要计划先行，福利制度的实施应当建立在福利计划的基础上;④协调性原则。企业在推行福利制度时，必须考虑到与社会保险、社会救济、社会优抚的匹配和协调。B项体现了必要性原则;D项体现了协调性原则。

　9.福利管理的主要内容包括( )。

　　A.确定福利总额

　　B.确定支付形式

　　c.确定支付对象

　　D.评价实施效果

　　E.明确福利目标

　　【答案】ABCDE

　　【解析】福利管理的主要内容包括以下几个方面：确定福利总额，明确实施福利的目标，确定福利的支付形式和对象，评价福利措施的实施效果。

　　10.下列关于福利描述正确的是( )。

　　A.奖金是福利的一部分

　　B.福利是一种补充性报酬

　　C.福利会增加企业投人

　　D.福利与员工业绩关系密切

　　E.大部分福利与员工业绩无关

　　【答案】BCE

　　【解析】A项奖金是薪酬的一部分;D项大部分福利与员工业绩无关。

　　11.社会优抚的对象是( )。

　　A.灾民

　　B.贫闲户

　　C.军属

　　D.退伍军人

　　E.烈属

　　【答案】CDE

　　【解析】我国的社会保障制度包括社会保险、社会救助、社会福利以及社会优抚等。其中，社会保险针对劳动者，社会救济针对社会贫困者或生活在贫困线以下的人，社会福利针对全体居民，社会优抚针对军人及其家属，它们互为补充又有很大的差别。

　　12.企业各项福利总额预算计划的工作内容包括( )。

　　A.福利的覆盖面

　　B.福利的性质

　　C.福利的受益者

　　D.福利的起止日期

　　E.上一年度福利总支出与本年度预算

　　【答案】ABCDE

　　【解析】企业各项福利总额预算的制定程序和内容编制包括：①该项福利的性质：设施或服务;②该项福利的起始、执行日期，上年度的效果以及评价分数;③该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算;④新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准;⑤根据薪酬总额以及工资、奖金等计划，检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额内。

　　13.社会保险包括( )。

　　A.养老保险

　　B.失业保险

　　c.工伤保险

　　D.医疗保险

　　E.生育保险

　　【答案】ABCDE

　　【解析】社会保险体系由养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险五个险种构成。

　　14.下列说法正确的是( )。

　　A.住房公积金应当计人从业人员的劳动报酬总额

　　B.用生产法计算企业增加值可用总产出减去中间投人得出

　　C.企业成本总额在财务损益表上表现为销售成本的本年累计数

　　D.销售收入可以反映企业在一定时间内的全部销售或产出价值

　　E.国家财会制度要求企业利润总额要从“税后会计利润”向“税前会计利润”过渡

　　【答案】BD

　　【解析】A项住房公积金属于员工福利，不应当计人员工的劳动报酬总额;C项企业成本(费用)总额在财务损益表上表现为销售成本(直接材料、直接人工、燃料和动力、制造费用)和期间费用(销售费用、管理费用和财务费用)的本年累计数;E项根据国家财会制度的要求，企业利润总额要逐渐从“税前会计利润”过渡到“税后会计利润”。

　　15.涉及到职工权益的社会保险费以及其他相关的资金项目包括( )。

　　A.基本养老和补充养老保险费

　　B.医疗保险费、失业保险费

　　C.工伤保险费、生育保险费

　　D.职工福利费、职工教育经费

　　E.奖金、津贴和补贴

　　【答案】ABCD

　　【解析】E项属于劳动报酬。

　　16.员工在( )情况下，可以提取住房公积金账户的存储余额。

　　A.离休退休

　　B.偿还购房贷款

　　C.迁出所在的县市

　　D.购买建造翻修自住房

　　E.与单位终止劳动关系

　　【答案】ABCD

　　【解析】员工有下列情形之一的可以提取员工住房公积金账户内的存储余额：①购买、建造、翻建、大修自住房的;②离休、退休的;③完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的;④户口迁出所在的市、县或者州境定居的;⑤偿还购房贷款本息的;⑥房租超出家庭工资收入的规定比例的。

　　17.失业保险所需资金来源包括( )。

　　A.失业保险费

　　C.个人或团体捐助

　　B.财政补贴

　　D.基金利息

　　E.其他资金

　　【答案】ABDE

　　【解析】失业保险所需资金的来源包括：①失业保险费，包括单位缴纳和个人缴纳两部分，这是基金的主要来源;②财政补贴，这是政府负担的一部分;③基金利息，这是基金存入银行和购买国债的收益部分;④其他资金，主要是指对不按期缴纳失业保险费的单位征收的滞纳金等。

　　二、简答题

　　1.简述岗位测评信度和效度检查。

　　答：为了保证岗位测评结果的可靠性和有效性，在测评基本完成之后，应进行必要的

　　信度和效度的分析与检查。

　　(1)测评信度的检查

　　信度是指测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小。信度是保证工

　　作岗位评价质量的基本条件之一，在设计、编制和实施测评时，首先应考虑如何保证和提

　　高它的可靠性问题。测评信度的检查，是通过信度系数即两次测评得分的相关系数来完

　　成的。

　　(2)测评效度的检查

　　效度是指测评本身可能达到期望目标的程度，也就是测评结果反映被评价对象的真实

　　程度。一般来说，测评的效度高，信度也高，但信度高的测评，其效度未必高。测评效度

　　的实质是测评结果的客观性、有效性问题。测评效度的检查包括：

　　①内容效度。它是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。内容效度的

　　检查和评判主要依靠专家来完成，有时也可以采用一些数量化指标。检查的具体内容包括：

　　评价要素的名称与定义内容的吻合程度;要素总体结构的完整、合理性;测评标准的标度

　　与分等内容的吻合程度等。

　　②统计效度。又称经验效度，它是通过建立一定指标(简称效标)来检查测评结果的效

　　度。效标建立的途径包括：岗位的生产工作记录;担任上级岗位的人员对本岗位的评估;

　　其他有关岗位的信息。

　　工作岗位评价信度、效度的检查，通常以信度系数和效度系数为基础进行鉴定，而这

　　两个系数都是以相关系数来表示的。

　　2.简述企业薪酬制度设计的基本要求和三项标准。

　　答：(1)企业薪酬制度设计的基本要求如下：

　　①体现保障、激励和调解三大职能;

　　②体现劳动的三种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态;

　　③体现岗位的差别：技能、责任、强度和条件(环境);

　　④建立劳动力市场的决定机制;

　　⑤合理确定薪资水平，处理好工资关系;

　　⑥确立科学合理的薪酬结构，对人工成本进行有效地控制;

　　⑦构建相应的支持系统，如机动灵活的用工系统，严格有效的绩效考核系统，学以致

　　用的技能开发系统，动静结合的晋升调配系统。

　　(2)企业薪酬制度设计的标准如下：

　　①员工的认同度。体现多数的原则，90%以上员工能够接受;

　　②员工的感知度。明确简化的原则，一分钟可讲明白、说清楚;

　　③员工的满意度。等价交换的原则，及时支付兑现员工报酬。

　　3.简述企业战略规划的主要内容。

　　答：企业战略规划的主要内容包括：

　　(1)企业的战略目标，即企业在行业巾的定位目标、财务目标、产品的市场定位等。

　　(2)企业实现战略目标应具备的，以及已具备的关键成功凶素。

　　(3)具体实现战略的计划和措施。

　　(4)对企业实现战略有重要驱动力的资源(人、财、物);明确实现企业战略时需要的

　　核心竞争能力。

　　(5)根据企业战略，确定激励员工具备企业需要的核心竞争能力的方法论;确定员工实

　　现战略、激励员工产生最大绩效的方法论。

　　4.我国的最低工资和最长工作时间是如何制定的?

　　答：在《劳动法》中明确规定：国家实行最低工资保障制度，同时也明确规定制定最低

　　工的方法。

　　确定和调整最低工资标准应综合参考下列因素：

　　(1)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;

　　(2)社会平均工资水平;

　　(3)劳动生产率增长率;

　　(4)劳动就业实际状况;

　　(5)地区之间经济发展水平的差异。

　　在《劳动法》中，明确规定国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周工作

　　时间不超过40小时的工时制度。同时也明确指示，一旦超过最长工作时间，用人单位应当

　　按照下列标准支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬：

　　(1)安排劳动者延长工作时间的，支付不低于丁资的150%的工资报酬。

　　(2)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬。

　　(3)法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。

　　5.简述单项工资管理制度制定的基本程序。

　　答：制定单项工资管理制度的基本程序如下：

　　(1)准确标明制度的名称，如工资总额计划与控制制度、工资构成制度、奖金制度、劳

　　动分红制度、长期激励制度等;

　　(2)明确界定单项工资制度的作用对象和范围;

　　(3)明确工资支付与计算标准;

　　(4)涵盖陔项工资管理的所有工作内容，如支付原则、等级划分、过渡办法等。

　　6.企业工资奖金调整方式有哪些?

　　答：保证薪酬制度和方案的科学合理性，对企业的工资、奖金方案进行必要的调整在所难免。

　　工资奖金调整的方式包括：

　　(1)奖励性调整。奖励性调整的主要方式是依功行赏，例如，当企业经济效益变化时调

　　整奖金总额，个人业绩变化时调整其奖金的系数，最终调整奖金数额。个人奖金=企业奖

　　金总额×个人应得的奖金系数

　　(2)生活指数调整。从企业的角度来看，当员工创造的业绩、企业的经济效益不变甚至

　　下降时，要增加工资实属无稽之谈，至少是缺乏理由。然而，薪酬的本质中包括了维持员

　　工基本生活水平的要求这一大因素，因此，当生活指数提高时，企业也将迫不得已增加员工

　　的工资，为的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少，当然，这种状况的持

　　续最终会导致雇主采用减员的政策。

　　(3)工龄工资调整。相当一部分企业认为，在本企业工作年限的增加，不仅表明了企业

　　对员工的认同，而且意味着员工对企业贡献值的增加，以及其工作经验的积累、技能的娴

　　熟和能力的增加。闪此，在工资中，多有体现年资或工龄的内容。

　　(4)特殊调整.对那些为企业做出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才，企业应采取特

　　殊的工资、奖金政策。当然，这类调查应当完全依据企业的实际情况和要求确定。