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2019年三级人力资源管理师考试章节题第六章 劳动关系管理

来源: 2018-12-19 11:28

   1、下列关于职工代表大会制度的说法,错误的是( )。

  A.非国有企业主要实行民主协商制度
  B.职工代表大会主要在国有企业中实行
  C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
  D.职工代表大会制度是对企业管理的替代
  参考答案:D
  参考解析:通过职工代表大会这一制度实现对企业的民主管理,是职工对企业管理的参与,而不是对企业管理的替代。
  2、职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理的形式称为( )。
  A.组织参与
  B.岗位参与
  C.个人参与
  D.合理化建议
  参考答案:A
  参考解析:组织参与。职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理,如职工代表大会制度。
  3、职工代表大会的职权不包括( )。
  A.推荐选举权
  B.审议建议权
  C.重大决策权
  D.审议决定权
  参考答案:C
  参考解析:职工代表大会的职权具体表现为以下几个方面:(1)审议建议权。(2)审议通过权。(3)审议决定权。(4)评议监督权。(5)推荐选举权。
  4、工作时间的种类不包括( )。
  A.标准工作时间
  B.不定时工作时间
  C.缩短工作时间
  D.灵活性工作时间
  参考答案:D
  参考解析:工作时间的种类包括:(1)标准工作时间。(2)缩短工作时间。(3)计件工作时间。(4)综合计算工作时间。(5)不定时工作时间。
  5、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由( )与企业签订。
  A.职工代表
  B.企业人事部门
  C.法人代表
  D.职工所在部门负责人
  参考答案:A
  参考解析:根据劳动法的规定,集体合同由工会代表职工与企业签订,没有成立工会组织的,由职工代表代表职工与企业签订。
  6、( )是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。
  A.标准工作时间
  B.不定时工作时间
  C.计件工作时间
  D.综合计算工作时间
  参考答案:C
  参考解析:计件工作时间是以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间,是标准工作时间的转化形式。
  7、关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商说法错误的是( )。
  A.两者的主体不同
  B.两者的内容不同
  C.两者的程序不同
  D.两者的目的相同
  参考答案:D
  参考解析:平等协商作为企业职工参与管理的形式,与作为订立集体合同程序的集体协商是两种不同的制度。其主要区别是以下几方面1.主体不同。2.目的不同。3.程序不同。4.内容不同。5.法律效力不同。6.法律依据不同。
  8、( )是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一表格。
  A.汇总报表
  B.满意度调查表
  C.例会制度
  D.劳动管理表单
  参考答案:D
  参考解析:劳动管理表单是由企业劳动管理制度规定,有固定传输渠道,按照规定程序填写的统一的表格。
  9、以下关于工作时间的说法错误的是( )
  A.标准工作时间是其他工作时间制度的基准
  B.工作时间由法律直接规定或者由劳动合同约定
  C.在综合计算时间制下,周六、周日工作的计为延长工作时间
  D.在综合计算时间制下,法定节假日工作的计为延长工作时间
  参考答案:C
  参考解析:在社会公休日,如周六、周日工作的,视为正常工作日工作,不计为延长工作时间,而法定节假日工作的应按延长工作时间处理。
  10、职工因工致残被鉴定为( ),应当退出生产、工作岗位、终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。
  A.一至三级
  B.一至四级
  C.八至十级
  D.七至十级
  参考答案:B
  参考解析:职工因工致残待遇被鉴定为一至四级,应当退出生产、工作岗位,保留劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。
  11、集体合同由( )代表职工与企业签订。
  A.工会
  B.企业人事部门
  C.企业法人
  D.职工所在部门负责人
  参考答案:A
  参考解析:根据劳动法的规定,集体合同由工会代表职工与企业签订,没有成立工会组织,由职工代表代表职工与企业签订。
  12、劳动行政部门在收到集体合同后的( )内未提出异议的,集体合同即行生效。
  A.7日
  B.10日
  C.15日
  D.30日
  参考答案:C
  参考解析:劳动行政部门在收到集体合同的15内未提出异议的,自第十六日起,集体合同即行生效。
  13、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )。
  A.以正式文件的形式公布
  B.用人单位可不考虑职工的意见
  C.内容不合法的不具有法律效力
  D.其制定程序是先职工参与后正式公布
  参考答案:B
  参考解析:制定用人单位内部劳动规则必须保证企业员工的参与。
  14、例会制度的优点不包括( )。
  A.信息不易受到歪曲
  B.沟通具有亲切感
  C.易获得沟通对方的反馈
  D.有利于双向沟通
  参考答案:A
  参考解析:例会制度。直接以口头语言的形式,综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。具体形式可以是会议、召见、询问、指示讨论等多种。此种沟通方式具有亲切感,可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果,容易获得沟通对方的反馈,具有双向沟通的优势。
  15、以下关于工作时间的说法错误的是( )。
  A.每月制度工作时间为20.83天
  B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时
  C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班
  D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点
  参考答案:B
  参考解析:用人单位延长工作时间,一般每日不得超过1小时,因特殊原因需要的,在保证劳动者身体健康条件下,每日不得超过3小时,但每月不得超过36小时。
  16、劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起( )内做出工伤认定。
  A.30日
  B.45日
  C.60日
  D.90日
  参考答案:C
  参考解析:社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60内作出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或其近亲属和该职工所在单位。
  17、非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位( )支付劳动者工资。
  A.无需
  B.应当按照约定
  C.应当酌情
  D.应当按照提供正常劳动
  参考答案:D
  参考解析:用人单位停工停业期间的工资支付。非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位应当按照提供正常劳动支付劳动者工资;超过一个工资支付周期的,可以根据劳动者提供的劳动,按照双方新约定的标准支付工资,但不得低于当地最低工资标准;
  18、( )在集体合同内容的构成中处于核心地位。
  A.一般性规定
  B.其他规定
  C.过渡性规定
  D.劳动条件标准条款
  参考答案:D
  参考解析:劳动条件标准条款在集体合同内容的构成中处于核心地位。
  19、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是( )。
  A.以正式文件的形式公布
  B.用人单位可不考虑职工的意见
  C.内容不合法的不具有法律效力
  D.其制定程序是先职工参与后正式发布
  参考答案:B
  参考解析:制定用人单位内部劳动规则必须保证企业职工的参与。企业职工既有权参与相关制度的制定,又有权对制度的实施进行监督。
  20、( )是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
  A.创新开发委员会
  B.质量管理小组
  C.技术参与工作组
  D.职工代表大会
  参考答案:D
  参考解析:职工代表大会是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的,代表全体职工实行民主管理权利的机构。
  21、正式通报的优点不包括( )。
  A.信息不易受到歪曲
  B.信息传递准确
  C.沟通内容易于保存
  D.便于双向沟通
  参考答案:D
  参考解析:正式通报优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。
  22、员工满意度调查的步骤包括:①确定调查方法;②确定调查项目;③调查结果分析;④确定调查组织;⑤确定调查对象。其排序正确的是( )。
  A.⑤①②④③
  B.①⑤②④③
  C.②⑤①④③
  D.⑤②①④③
  参考答案:D
  参考解析:员工满意度调查通常按照以下步骤进行:①确定调查对象②确定满意度调查指向(调查项目)③确定调查方法④确定调查组织⑤调查结果分析
  23、非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位( )支付劳动者工资。
  A.无需
  B.部分
  C.酌情
  D.按照正常劳动
  参考答案:D
  参考解析:非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的,在一个工资支付周期内,用人单位按照正常劳动支付劳动者工资。
  24、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是( )。
  A.集体协商是平等协商的准备阶段
  B.平等协商属于职工民主参与管理的形式
  C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
  D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
  参考答案:A
  参考解析:平等协商往往成为订立集体合同而进行集体协商的准备阶段。故A错,符合题意,应选。
  25、在集体合同上签字盖章的工会代表,职工代表和用人单位属于( )。
  A.所有者
  B.合同当事人
  C.经营者
  D.集体
  参考答案:B
  参考解析:协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或劳动者按照合法程序推举的代表。

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