16、( D )通过动作和时间研究，将工作分解为若干很小的单一化、标准化及专业化的操作内容和操作程序。
A.工作轮换法 B.工作扩大化 C.工作丰富化 D.工作专业化
17、( A )是指组织用于确定人力资源来源的费用，既包括在组织内部和外部两方面进行人员招募的费用，也包括组织为吸引可能的未来人员所产生的费用。
A.招聘成本 B.选拔成本 C.录用和安置成本 D.开发成本
18、( B )是指对全部应聘人员进行鉴别、测评与选择，以决定录用和不录用的过程中发生费用。
A.招聘成本 B.选拔成本 C.录用和安置成本 D.开发成本
19、( C )是指经过招募和选拔后，把合适人员录用到组织中，并安置他们到具体的工作岗位上新发生的费用。
A.招聘成本 B.选拔成本 C.录用和安置成本 D.开发成本
20、( D )是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用。
A.招聘成本 B.选拔成本 C.录用和安置成本 D.开发成本
21、各种竞争战略都有风险，下列哪一项不属于成本领先战略的风险：( D )。
A.无法看到所需产品或市场营销的变化 B.削弱了公司保持足够价格差的能力 C.技术上的变化将过去的投资和学到的经验一笔勾销 D.差异化优势被抵消
22、在企业战略的四要素中，增长向量的意义在于：( C )。
A.是获利能力的保证 B.体现了获利能力的范围 C.说明获利能力范围的扩展方向 D.促进总体获利能力的潜力挖掘
23、人力资源战略制定中SWOT分析法中"O"代表( A )。
A.Opportunity B.obstacle C.observation D.objection
24、在制定人力资源战略时首先要考虑的问题是：( D )。
A.将员工的期望与组织发展目标有机的结合起来 B.人力资源战略的评价与反馈 C.在组织的发展过程中使员工得到应得利益 D.内外部环境
25、人力资源战略评价的重点应放在：( A )。
A.结果评价 B.日常生活 C.运作效率 D.人员反馈结果
26、有效的人力资源管理间接地影响企业的竞争优势的渠道是( A )。
A.人力资源管理实践--以雇员为中心--以组织为中心--竞争优势 B.人力资源管理实践--以组织为中心--以雇员为中心--竞争优势 C.人力资源管理理论--人力资源管理实践--以组织为中心--竞争优势 D.人力资源管理理论--人力资源管理实践--以雇员为中心--竞争优势
27、( A )是一种最简单的集权式组织结构形式，其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构。
A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制
28、( B )是建立组织机构首先要解决的问题。
A.合理分配工作 B.明确企业目标 C.收集内部信息 D.收集外部信息
29、企业规模的大小影响着部门结构的选择，一般来说，规模较小的企业宜采用( A )。
A.以工作与任务为中心 B.以成果为中心 C.以关系为中心 D.以效益为中心
30、企业规模的大小影响着部门结构的的选择，一般来说，规模特大的企业宜采用( C )。
A.以工作与任务为中心 B.以成果为中心 C.以关系为中心 D.以效益为中心
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