2019年人力资源管理师二级简答题专项练习题(29)

 题目：简述结构化面试的实施程序和开发方法

 

　　参考解析：

 

　　(1)实施程序：

 

　　①构建选拔性素质模型：

 

　　A.组建测评小组，包括公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训。

 

　　B.从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。

 

　　C.对测验样本进行人格测验，总结各个被测验人员的素质特征。

 

　　D.将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表。

 

　　E.将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级。

 

　　②设计结构化面试提纲：

 

　　A.将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质，每个选拔性素质就是一个测评指标。

 

　　B.请专家很对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问卷。

 

　　C.将问卷发放给该岗位的部分员工，进行预先测试，检验其有效性。

 

　　D.编写结构化面试大纲。

 

　　③制定评分标准及等级评分表：

 

　　④培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度：

 

　　⑤结构化面试及评分：

 

　　⑥决策：

 

　　(2)开发方法：

 

　　①测评标准开发(即选拔性素质模型的构建)。

 

　　②结构化面试问题的设计。

 

　　③评分标准的确定。