一级人力资源精华考点总结：战略规划的设计与实施

 一人力资源战略规划的概念和特点

  1、企业战略的特点   a目标性b全局性c计划性d长远性e纲领性f应变性竞争性风险性   2、人力资源的概念   人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓，是企业在一定时间、空间条件下，劳动力数量和质量的总和。是实现企业发展战略目标重要的支撑系统，人力资源战略通常泛指在企业未来的发展中，人力资源开发与管理的总体方向、工作目标和主要任务。   3、人力资源战略规划的概念   人力资源战略规划是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。   4、人力资源战略规划的特点   第一是他的精神性，   第二是他的可变性、可调性。   5、人力资源规划的重要意义：   （1）有利于企业明确在未来相当长的一段时期内人力资源管理的重点。   （2）有利于界定人力资源的生存环境和活动空间，   （3）有利于发挥企业人力资源管理的职能以及相关政策的合理定位   （4）有利于保持企业人力资源长期的竞争优势   （5）有利于增强领导者的战略意识   （6）有利于全体员工树立正确的奋斗目标，鼓舞员工的士气，增强员工的信心，努力进行工作。   二、人力资源战略的构成   1、总体战略   2、业务战略   3、职能战略   2、人力资源战略规划的区分：   （1）从时限上可分为：   A：长期战略规划、5年以上。   B：中短期战略规划，3～5年，也叫人力资源策划   （2）从层级和内容上可以区分为：人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利与保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略。   （3）从性质上分为吸引策略、参与策略、投资策略。   三、人力资源策略与经营策略   1、企业竞争策略的含义：   企业竞争策略是从企业发展的总体战略出发，通过采取一系列有效的政策和措施，使企业在市场竞争中克敌制胜，获得并保持竞争优势的策略。   2、企业竞争策略的分类：   （1）廉价型竞争策略   （2）独特型竞争策略   a.创新竞争策略b.优质竞争策略。   3、人力资源管理策略的特点：   （1）吸引策略特点是：中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资、奖金维持员工的积极性。   （2）投资策略特点是：重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系，重视发挥管理人员和技术人员的作用。   （3）参与策略特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。   四、人力资源战略规划的影响因素   1、企业外部环境和条件：   （1）劳动力市场的完善程度   （2）政府劳动法律法规的健全程度（3）工会组织的作用；   2、企业内部环境和条件：   （1）企业文化：   a家族式 b发展式   c 市场式 d 官僚式；   （2）生产技术；   （3）财务实力   五、企业战略管理的主要内容   1、设计企业发展远景；   2、明确企业的主要任务；   3、分析企业外部环境和条件；   4、掌握企业内部资源状况；   5、设定企业战略总目标和分目标；   6、为完成每一项目标制定行动方案；7、贯彻实施行动方案；   8、对实施过程进行监控，保证行动方案的落实。   六、人力资源战略规划设计的要求   1、三个主要环节的统一：   （1）人力资源战略规划设计与形成，（2）战略规划的实施，   （3）战略规划的评价与控制，   2、企业人力资源管理战略规划设计 （1）信念是企业文化的内涵，属于精神范畴   （2）远景是企业发展的宏伟蓝图   （3）任务是企业所肩负的责任和义务，以及对社会和客户的承诺   （4）目标是对企业发展的长期、中期和短期目标的定位   （5）策略是实现战略的具体措施和办法。   七、企业人力资源内外部环境分析   1、外部环境分析的目的是：全面了解和掌握外部环境的状况及其变化的发展趋势，并揭示企业在未来发展中可能遇到的机会和威胁。   2、分析内容包括：社会环境分析、劳动力市场的环境分析、对劳动力市场功能的分析、通过劳动力市场进入本企业的各类劳动力供给来源的分析、产业结构调整与变化对本企业人力资源供给与需求的影响分析、同行业各类劳动力供给与需求的分析、竞争对手的分析。   3、人力资源内部能力分析是从企业人力资源的现状出发，通过全面深入的分析，了解并掌握企业在未来发展中的优势和劣势，为人力资源战略的确定提供依据；   4、内部能力分析包括：企业人力资源的现状分析、各类专门人才的需求情况分析、人员素质结构的分析、员工岗位适合度与绩效情况的分析、企业组织机构分析、人力资源管理规章制度以及相关的劳动人事政策的分析、企业文化的分析。   八、企业人力资源战略的决策   1、P32页的SWOT分析图   A内部优势—外部威胁：多样型   B内部优势—外部机会：扭转型   C内部劣势--外部威胁：防御型   D内部劣势--外部机会：进攻型   2、从六个方面做出评析和平衡：   （1）人员招募/甄选/晋升/替换模式   （2）个体与组织绩效管理的重点   （3）员工薪资/福利与保险制度设计   （4）员工教育培训与技能开发类型   （5）劳动关系调整与职业生涯发展   （6）内部组织整合/变革与创新思路   九、企业人力资源战略规划的实施   1、认真做到组织落实   2、实现企业内部资源的合理配置   3、建立完善内部战略管理支持系统   4、有效调动全员的积极因素   5、充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用   十、企业人力资源战略规划的评价与控制   1、确定评价的内容   2、建立评价衡量标准   3、评估实际绩效   4、根据分析结果采取行动，对战略决策进行必要的修改调整。