电视台曝留学中介黑幕:为什么留学难以成行?
现在不少有能力的家长都希望把孩子送到国外去镀镀金,等以后找工作的时候会更具有竞争力。深圳的陈女士,从2013年开始就张罗着要给儿子办理出国留学的事。但是现在过去一年多,费用交了19000,事却没办成,到底是怎么回事呢?
作为单亲妈妈的陈女士,独自一人把儿子抚养成人。对于儿子的教育,陈女士是一点都不敢含糊。儿子的高考成绩不理想,想出国深造。虽然家里条件不是非常宽裕,但为了儿子的未来,陈女士也是全力支持。
陈女士说儿子平时非常独立,就是性格属于矛盾型,到国外接受教育熏陶,可能对将来的成长更有帮助。所以为了孩子,陈女士变卖了家产,希望能帮助儿子完成留学之梦。
2014年3月,陈女士到一家知名的线下留学中介服务机构咨询,开始准备为儿子申请加拿大留学的事宜。交了19000块钱后,双方签订了合同,约定2014年9月份让陈女士的儿子出国留学。可是现在过去将近一年,陈女士的儿子却还是未能成行。
陈女士介绍说,从2014年3月1日交完钱后,因为是大公司,又有正式合同,她因为工作繁忙,就没有特别留意这件事。临近9月,她才猛然想起儿子出国留学的事一直没有消息,急忙和中介公司联系,才发现不光是和他们签合同的中介,连分公司的经理都已经离职了。中介公司安排了新的工作人员来帮陈女士申请,让陈女士准备相关资料,但时间已经来不及了。
出国留学的事泡汤了,陈女士和儿子都很失望,因为中间耽搁了太长时间,再准备申请资料又很繁琐,儿子对出国留学的热情也慢慢消失了,就不想去了。陈女士就提出要全额退款,可中介公司说,因为陈女士来咨询时,没有明确表示不想留学,现在已经收集了资料,准备帮陈女士的儿子申请15年1月的留学,没办法退。
最后经过相关监管部门进行协调,此事才圆满解决。
为什么申请留学的事拖了半年多却没有进展?主要是传统的留学申请,申请质量完全靠中介顾问的职业道德。很多学生因为对顾问的服务满意,才愿意花上万元的费用来申请留学,但这种无法进行标准量化的服务程序,一旦顾问出现问题,最后就会直接影响申请结果。像陈女士这样,因为顾问离职,就没有人再来关心孩子的申请进度,最后直接耽误了留学大事。
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