微商 明天 该怎么走?
摘 要:微商作为一种新的尝试性创业模式,有着投入小、门槛低等优势,在当今的高校中倍受追捧,一些同学悄悄成为了微商,并迅速“占领”了朋友圈等社交平台,但也有一些对微商抱有怀疑态度,甚至一些主流媒体对于微商也颇有看法。那么,高校学生究竟是怎么想的,又是怎么做的呢?作者�O计发放调查问卷,运用多种分析手段进行数据分析,针对目前高校学生的意见和看法,就微商行业发展提出了具体建议。
关键词:高校学生;微商行业;问卷调查
0 引言
随着“互联网+”时代的到来,网络对人们日常生活的影响越来越大。尤其是2015年,“微商”在一夜之间“踏平”了几乎所有的互联网社交平台,大有“称霸”之势!
阳光的一面是快速成长、踏实肯干,制造了一个个奇迹和惊喜。不见光的一面却隐藏着扭曲的利益链:过度营销、畸形营销、以次充好、层层加价,“杀熟”、“坑熟”等情况屡见不鲜。如此这般既发展迅速又问题重重的新兴行业,一时让人难以评说。
对于微商,央视始终持有否定态度,认为这种狂热的致富梦会导致部分群体价值观扭曲。中央电视台新闻直播间栏目曾有记者亲历“微商万人大会”的报道,“微商大会”的现场火爆又疯狂,再加上记者对部分微商的采访,不免让人对微商这个行业产生一些质疑。
那么,当代高校学生持着怎样的态度?在买卖微商产品的过程中,又存在着哪些问题?更为重要的是,对于微商行业来说,明天该怎么走?
1 调查数据分析
本次调查主要采用问卷调查。调查内容包括用于分类的基本信息、个人经历以及对微商行业发展的相关看法三个方面。
参与问卷填答的同学中,23%为男生,77%为女生。女生人数多的情况,可能与男生没有过多关注微商的问题有关。本问卷的年级对应情况为:大一指2017级、大二指2016级、大三指2015级、大四指2014级(或非四年学制专业的毕业班)。本问卷填答人群全部为高等学校本科学生,没有研究生或更高
学历。
1.1 交叉分析
大家似乎更多见到低年级的女生对微商乐此不疲,为了验证是否真的如我们所想,进行了以下的交叉分析。
1.1.1 年级与身边有无微商朋友的交叉
由表1结果可以看出,P值远大于0.05,没有相关关系。即各年级的同学身边都可能有微商存在,年级对此问题无显著影响。
无论哪个年级的同学,大部分身边都会有一个或者多个微商朋友,这其实也从另一个侧面说明,微商的“魅力”非常之大,足以“俘获各个年级同学的心”。但同时,“身边有很多微商”的同学人数也不多,这也是非常值得关注。
1.1.2 年级与是否做过微商的交叉
如图1,首先是参与调查的同学80%既没有做过微商,也不打算做;11%的同学曾经做过,但现在已经不做了;仅有2%的同学现在正在做微商。值得注意的是,“曾经做过但现在不做了”的同学比“正在做”和“正打算做”的同学多了2%,虽然导致这部分学生放弃微商的原因尚不清楚,但微商类似“围城”――想进去和想出来的都大有人在,却是不争的事实。
表2是卡方检验的结果:P值大于0.05,无显著差异;即做微商的意愿与年级无关。
综合做微商意愿的整体频率统计不难看出,绝大部分同学都是不愿意做微商,仅有一小部分同学正在做、尝试做过或是正打算做。这也从另一个角度证明,大部分同学仍然是不信任微商行业;微商虽然“看上去很美”,但“美好的背后”是什么,既让人畏惧,又让人……
1.1.3 性别与是否做过微商的交叉
通过卡方检验,P值远大于0.05。也即做微商意愿与性别并无显著关系。
这个结果虽然与我们的生活经验不太相符,但也能说明一些问题:
(1)当下高校学生对待微商的看法相似,没有较大差异;
(2)每个人的想法与做法不完全一致,但总体差异不大。
1.2 微商产品类型频率分析
根据凯恩斯的宏观经济学理论,需求决定供给。没有市场就不会有行业。根据问卷情况,得到了如下的频率统计:
以上是微商中频率较高的三种产品类型。其余各类情况如下:水果生鲜类(20.5%)奢侈品&高仿类(17.0%)、海外产品类(14.8%)、健康保健类(11.4%)、电子产品类(9.1%)、家居饰品(8.0%)、娱乐产品类(5.7%)、母婴用品类(4.5%)、宠物用品(2.3%)、农副产品类(2.3%)。
通过对调查数据可以看出,微商行业对于高校学生市场需求的定位是比较准确,这在一定程度上可以解释当前校园微商“看上去很火爆”的现状(但也存在一小部分微商产品的售卖类型是极小众。也许这部分微商有自己的考虑,但仍要提醒这部分微商,应注意市场需求,及时发现市场需求的变化,随时准备好为消费者提供更好的产品与服务)。
当然,这就可以解释微商行业存在的原因了――有需求,有供给,有行业。
1.3 排序题汇总分析
通过了解,大部分同学都经历过微商“占领朋友圈”的事情,相信大家对于微商问题也都有自己与众不同的见解。因此,问卷中设计了两个排序问题,分别是做过微商或者有做微商想法的同学对于做微商的条件的见解,以及所有同学对于微商行业当前存在的问题的看法。
1.3.1 对做微商条件的排序情况
由表4,当前微商行业给高校学生的印象中,产品、团队和宣传是微商发展的三个必须条件。排在第一位的仍是“产品”,这意味着高校学生普遍关注产品质量;同时,大家也看重“团队”,就是说,大品牌、大团队会更吸引人,这就可以解释为什么有些微商团队乐此不疲的举办各种“微商大会”进行炒作了。
1.3.2 对微商行业的问题的排序情况
由表5得分情况,高校学生认为当前微商行业最大的三个问题是质量问题、价格问题、法律问题,其中,选择“其他”项的几个同学分别表示“微商卖假货”、“微商诈骗”等基本可以归类于质量、法律不完善。也就是说,无论是否相信微商,“产品质量”始终是消费者最关注的。 综合这两个排序题的结果,可以看出,当下微商行业在高校市场首要解决的问题就是质量问题。解决了质量问题,才能解决价格问题,进而更好的建设发展“团队”。同时,当下相关法律体系不完善也是限制微商�l展的重要问题之一,这就需要国家相关部门进行处理。
2 几点建议
综合以上的数据分析,本文针对不同团体、不同人群提出以下建议:
2.1 完善立法,加强执法
从法律制定与执行的角度,严把质量关,是让消费者放心消费、商家踏实赚钱的根本保障。立法机关应尽快制定相关法律法规对微商行业进行规范,包括从产品生产到产品售后保障的全流程规范,特别是加强对产品质量环节的严格控制,确保“有法可依”。执法机关应严格执法,不放过任何不规范的行为,真正做到“有法必依”与“执法必严”,使不良厂商“不敢生产”。
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