2019年公共管理硕士(MPA)联考管理学样题(2)
21.美国管理学家彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力,你还不是一个有效的管理者;反过来,如果你具备管理技术和能力,而不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。这句话说明()。
A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技术与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理工的有效性来说无足轻重
C.关键是掌握管理理论,这是成为有效管理者的前提
D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力,而不是仅注重管理理论
22.实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象,从沟通上分析,这属于纵向沟通中的()。
A.夸张
B.扭曲
C.过滤
D.焦虑
23.“变陌生为熟悉”和“变熟悉为陌生”这两个基本观点属于()。
A.头脑风暴法
B.哥顿法
C.“零起点”法
D.挑错法
24.沟通中的编码和解码受到以下哪种因素的影响()。
A.语言通力、写作能力、电脑技术
B.社会条件、文化条件、政治条件
C.知识、态度、技能和社会一文化系统
D.心理因素、情感因素、能力因素
25.根据领导者运用职权的方式不同,可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。其中民主式领导方式的主要优点是()。
A.纪律严格,管理规范,赏罚分明
B.组织成员具有高度的独立自主权
C.按规章管理,领导者不运用权力
D.员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性
26.某组织强调严格组织规范和制度,常常对于违背组织制度者进行惩罚,而很少以鼓励作为管理方式。在这种管理方式下,可能形成的组织文化是()。
A.权力取向的组织文化
B.反对型的组织文化
C.规避型的组织文化
D.传统习惯型的组织文化
27.“通过高水平的努力实现组织目标的意愿,而这种努力以能够满足个体的某些需要为条件。”这个定义是指下列概念中的()。
A.计划
B.决策
C.动机
D.激励
28.希望工程是我国青少年发展基金会发起的重要社会公益事业,其经费使用情况接受公众的监督,之所以如此,是因为()。
A.公共组织的管理必须对公众负责
B.公共组织是公众组成的
C.公共组织的经费是公众的
D.公共组织应该得到公众的支持
29.基于公平理论,当员工感到不公平时,会采取以下哪种选择()。
A.改变自己的投入与产出
B.改变自我认知和对他人的看法
C.离开工作场所
D.A、B和C
30.张先生作为组织的管理者,其工作的主要任务是确定该单位的工作任务如何实施,其工作信息以内部为主,外部为辅,根据“安东尼结构”,张先生的管理工作属于该组织的()。
A.上层
B.中层
C.下层
D.基层
31.我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设置,设置这些部门的基本标准和方法是()。
A.按职能设计
B.按行业设计
C.按服务对象设计
D.按重要性设计
32.原江西省副省长、腐败分子胡长清好为别人写字题匾,每次收费3000元~6 000元。一时间江西省内特别是省城南昌,到处是胡长清的“墨宝”。民间流传一首顺口溜说:东也湖,西也湖,洪城上下古月胡;南长清,北长清,大街小巷胡长清。你认为胡长滑的这种行为积极性与我们讲的激励有关系吗?()
A.有,为钱驱使,是金钱激励。
B.有,沽名钓誉,满足权力需要,属个人激励。
C.A和B
D.没有关系,不是管理学中所讲的激励。
33.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。如果你是一位领导,该怎样确定你是关系取向型的领导风格?()
A.你把最难共事的同事描述得比较积极。
B.你对最难共事的同事看法比较消极。
C.你主要感兴趣的是工作任务。
D.你对人际关系和工作任务都很重视。
34.理性优化模型的前提是()。
A.政治人假设
B.行政人假设
C.经济人假设
D.道德人假设
35.提出渐进模型的是()。
A.林布隆
B.西蒙
C.詹尼斯
D.施奈德
&bsp; 36.斯金纳提出的强化理论分为两种类型:正强化和负强化。强化理论认为()。
A.正强化要保持间断性,负强化要保持连续性
B.正强化要保持连续性,负强化也要保持连续性
C.正强化要保持连续性,负强化要保持间断性
D.正强化要保持间断性,负强化也要保持间断性
37.如果一个组织中小道消息很多,而正式沟通的信息较少,这意味着该组织()。
A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好
B.有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息
C.充分发挥了非正式沟通通道的作用,促进了信息交流
D.正式沟通通道中信息传递存在问题,需要调整
38.在控制的基本过程中,衡量实际工作主要解决的问题是()。
A.衡量什么
B.制定标准
C.如何衡量
D.A和C
39.在组织的纵向沟通网络中,居于两端的人只能与内侧的一个成员联系,居中的人则可分别与两人传递信息,进行组织系统自上而下或自下而上的沟通。这种沟通形态属于()。
A.链式沟通
B.轮式沟通
C.Y式沟通
D.全通道式沟通
40,实施控制的关键性步骤是()。
A.选择关键点
B.拟定标准
C.选择控制技术
D.建立控制系统
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