事业单位面试“应变”有招
面试中经常会考察应变能力,题目的特点往往是设定一个情景,给考生一定紧迫感和压力感,并给考生一个身份,问考生如何处理和解决。我们将其称之为情景应变题目。应变能力测查的是考生能否在一定的压力场景之下变换思维角度,随机应变、触类旁通,而应变类题型则更需要考生具备在短时间内快速判断和处理问题,并耐心细致、周密条理地思考和解决问题的能力。怎样出招顺利体现考生应变能力呢?考生请往下看。
一、认真分析题目
由于情景应变题目场景性很强,建议考生认真分析题目。重点放在题目设定的人物、人物身份特征、事件发生的原因与可能会造成的影响上。考生在答题的时候可以先说出题目中给考生设定的人物身份的特征或者是工作职责,然后表明自己的态度,简单阐述题目中给的矛盾。这样既有利于考生知道自己是谁,要处理什么问题,同时也能够让考官明确考生的理解能力的到位。
二、轻重缓急
轻重缓急指的是考生在处理矛盾时候的顺序。很多考生在解决应变题目的时候,往往是记得那个矛盾就先解决那个矛盾。在这里希望各位考生在明确自己职责的时候,先解决与自己职责相关的矛盾,或者是为了践行自己职责和完成工作任务而将相关矛盾处理好。最后再将矛盾的衍生事故进行处理或者是预防。
情景应变题不仅考察考生的应能力,更考察解决和处理问题的能力,因此,考生在回答此类问题时切记不要遗漏要点,其次,充分将行为进行描述,在描述过程中让考官有一种画面感,更能体现考生的行动力和解决问题的能力。认真分析题目,注重轻重缓解,周密作答,才能真正破解“应变”难关!
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