事业单位面试技巧:综合分析问题中的结构思考力的体现(一)
先来思考这样一个问题:
“如何将200ml的水装进100ml的杯子里?”
你可能会说:“喝掉一半再倒入杯子中。”或者,换个杯……到目前为止,最靠谱的答案就是——把水冻成冰。没错,这是这个问题的标准答案之一。
在此,我们的重点不仅是找到答案,而是要找到分析问题的思维过程。那么,试想,为什么200ml水倒进杯子里会流出来?
因为杯子小;
杯子小,水就一定会流出来么?
因为有地球引力;
那杯子小、有地球引力,水就会流出来么?
没错,因为水是液体;
到目前为止,我们稍微总结一下,水之所以会流出来的原因无外乎以下三点:点,杯子本身太小,且没有张力;第二点,外部环境影响,地球引力会吸引着水往下流;第三点,水本身是液体的会流动;
杯子、外部环境、水这三个维度我们可以理解为分析这个问题的一个结构,不但把问题想全面了,而且分类很清晰。如果我们从这三个方面分析,就会发现找到很多种解决问题的答案。比如,针对杯子问题,我们可以换个大杯子或者有张力的杯子,但是前提是不让换。那就从外部环境角度分析,把杯子和水拿到太空上去,这个貌似不现实。那还有一个角度就是水本身,我们可以改变水的状态,把它冻成冰,就解决了这个问题。不难看出,以上就是一个简单运用结构思考力分析问题的过程。
这个例子貌似跟我们面试不沾边,NONONO!
通过对这个例子,我们不难发现,整个分析过程将我们人类隐性的思考显性化了。并且相信我们每一个人都知道,无论是回答面试问题,还是处理现实生活中的问题,甚至是认识一件复杂或陌生事物,都需要在头脑当中进行分析加工,才能得出整体上的认识和论断。分析是认识问题的必要过程,这就决定了在思考问题时,我们应当遵循“先分析、后综合”的逻辑顺序。
好,那再来看这样一个实例:
“董事长您好!刘经理刚打电话来说系统出现了突发状况,4点钟他无法参加会议了。小张说他晚一点开会没关系,明天再开也可以,但别11点30分之后开。可是明天的会议室已经被别人预定了,但是星期五是空着的。王总秘书说,王总明天需要很晚才能从外地出差回来。我建议把会议时间定在星期五的10点比较合适,您看行么?”
好,他说完你什么感受?没错,一个字“乱”。你可能会说,“你去人力那结算一下工资吧”
所以,通过这个实例,我们很容易达成共识,在面试这样一个紧迫的环境中,我们在阐述问题时,一定是先说结果后说原因更有效率。即,在发表观点和回答问题时,应当遵循“先综合、后分析”的逻辑顺序。
由此可见,面试从思考到回答问题的过程,就是在运用结构思考力的过程,当我们很好的掌握结构思维力,我们就能让我们的分析、表达变得清晰易懂,提高面试核心竞争力。为了让大家更好的掌握结构思维力的方法,这里给大家阐述一下运用结构思维力的四个基本原则:“结论先行”、“以上统下”、“归类分组”和“逻辑递进”。更简单的一点,我们可以概括为“论证类比”这四个字。具体关系,如下图所示:
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