事业单位面试备考:妙解人际沟通类题目
面试中的人际沟通类题目考察的是考生如何说服对方,这种题型是一种能力的体现。这种题型里的矛盾一般有说服、劝说、劝解等字眼或意思。小编就来和大家一起分享解决这种类型题目的技巧和方法。
首先,通情才能达理。以情动人,往往能在催人泪下的同时,不露痕迹地对听众施加思想影响,使人不知不觉地接受其教义。这就是情感的力量。而动情最直接有效地是能拉近距离,更容易的让别人去接受你的意见。
其次,晓之以理,就是讲道理。简单的事情,小道理,一两个典型事例,再加上简明、扼要的分析,道理就可以讲清楚。复杂的事情,大道理,涉及多方面的因素,触动一点就牵动全局,必须全方位、多层次、多角度地进行一系列的说服工作,从多方面展开心理攻势,并以严密的逻辑推理。
晓之以理,要满怀信心,争取主动,先取攻势。当对方已明确、坚决地表示“不行”、“不干”、“不同意”等等之后,再说服他,就要付出加倍的努力。争取主动仍要运用委婉、商榷的语气。
最后,权衡利弊得失,讲清利害关系。考生应设身处地充分考虑对方的切身利害、实际困难。在此基础上进行说服,才称得上是真正的通情达理,也更令人心说诚服。
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