事业单位面试备考：心理调适技巧

 心理调适能力在面试考查中的一直占有一定比重，尤其在人际关系的意识和技巧中，总是搭配考查。其实在现实生活和工作中，心理调适也是我们应该具备的一项重要能力，毕竟总会遇到不尽如人意的事情，遇到以后要有一个好的心态去继续工作，就需要我们有心理调适能力，调整心态。一般考查形式有两种，一是自己在工作中心态出现问题需要调整，另一种是其他人心态出现问题，你作为同事、领导或者朋友，如何对他进行劝导。考生在答题时常犯得的错误是只说我要调整好心态，陷入了套路化的答题。

具体如何化解，答好这类题目，我们可以通过两道例题进行阐述：

例一，你参加工作后，工作热情很高，在单位的工作会议上，你喜欢争着发表自己的看法，还经常打断别人的发言，指责别人，同事因此不太愿意跟你相处，年底民意测评时，你的成绩排在最后，领导批评了你，你如何看待这个问题的?对此你会怎么办?

这个题目中的“我”在测评中排名最低，也就是最不受欢迎，领导也批评“我”确实会心情比较差，关键是发现自己的不足，要认识到这主要是由于自己在工作中不注意，态度傲慢不尊重其他同事导致的结果，才能有一个好的心态去面对。所以在面对自己心态需要调整的题目时，不光要说调整，还要讲出自己的问题。

例二，小王是单位新录用的大学生，业务能力强，但性格孤僻，不善于与人沟通，常常被群众投诉，小王的挫败感很强。假如你是小王的领导，你该怎么办?

这个题目是别人心态需要调适，首先应该关注的就是“我”和小王的关系，这里“我”是他的领导，感情基调先定下来;第二就是小王的心理问题是挫败感很强，我们要做的就是夸奖小王例如他的业务能力和学习能力，并且给他相应的建议帮他解决问题来提升他的自信，这里就要发现小王的不足沟通能力，给足一些适当的引导和对策，比如主动和群众沟通，向其他同事学习一些话术或者接待技巧，推荐一些关于锻炼沟通能力的书籍等。

总之，在心理调试里面，不管是自己还是他人，不要再简简单单说我要调整心态正确面对了，一定要发现问题根源，寻求正确的方式解决。