面试热点:墨菲定律
【题目预测】
墨菲定律说,如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择。对此,你怎么看?
【参考答案】
题目中所说的墨菲定律,我觉得可以用一句通俗的话语来表达。俗话说,怕什么来什么。墨菲定律告诉我们:如果我们所不希望的后果有发生的概率,不管概率多么小,它总会发生。 我们的生活中,其实这样的事情屡见不鲜。比如我们看足球比赛,当面临“打平即可出线”的局面之时,其实也就只有两种可能的结果。出线,也就是打平或者胜利;不出线,则是失利的后果。但是每当出现这种情况,我们的球队总是能够让我们失望——“打平即可出线”的形势分析,往往会变成“输球痛失好局”的遗憾。又比如我们在考试之前总是会反复叮嘱自己不要紧张,不要紧张,但最终到了考场上依然会紧张,我们会叮嘱自己不要忘记考试时间,不要忘带准考证、铅笔、橡皮等考试用具,但总有同学依然会忘记。
要想避免恶劣结果的出现,不让墨菲定律在我们身上应验,而是得到我们理想的结局,我觉得,我们需要做好以下几点准备。
第一,永远不要低估我们所面临的困难。当我们开展一项工作的时候,我们总是对未来充满期待,对工作充满热情,对自己充满信心。但正是在这个时候,由于我们的自信,或者说过于自信,恰恰容易导致我们低估所要面临的困难。行百里者半九十。就像我们在爬山的时候,最初我们往往都是满怀干劲,脚步轻盈。而一旦山路变得崎岖,行程变得坎坷,我们的步伐就会变得沉重,我们的锐气也会随之丧失,最终,很多人就会半途而废,无法完成最初的目标。所以说,对于困难,永远要做好充分准备,而不能掉以轻心。
第二,要时刻意识到风险的存在。最坏的结果为何出现了?因为在这其中,有我们一直未曾发现的风险。而这些风险,其实并不是突然出现的,而是早就潜伏其中,只是我们没有发觉。就像挑战者号航天飞机,被报道因为一颗螺丝而失事。其实问题又何止是一颗螺丝呢?航天飞机上面的风险机制,包括安全备份和冗余设置,其实都有问题,否则不会因为一颗螺丝而解体。但这些早就存在于设计中的安全隐患,却并没有被人们意识到。直到挑战者号空中解体,我们才发现,暴露出来的问题不只是作为诱因的螺丝钉,更重要的还是背后更大的风险,也就是设计缺陷和系统问题。
第三,要有应对突发事件的准备。必须要承认,虽然我们每个人都不希望恶劣结果的产生,但在有些时候,这是不可避免的。我们很难充分的认识到所有的困难,也无法排除全部的风险。在这种时候,我们需要做的,就是做好应对突发事件的准备。亡羊补牢,为时未晚。如果我们能及时的采取措施,弥补损失,也不失为一种可取的策略。
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