事业单位面试热点话题之城管执法APP

 【热点背景】：

材料一：江苏睢宁县城管局研发了一套可安装在智能手机上的城管执法平台，该平台集案件处置、在线学习、执法数据分析等功能于一体。睢宁县城管队员张赫说，他负责的片区每天通过APP处置的案件大约在1000件左右，极大的方便了他的工作，减轻了工作量，“更重要的是，以前执法时总会因各种原因与商户发生争执，现在不犯愁了，违反了哪一条，APP上一翻，一目了然。”

【点评】

该平台建立了信息化城管的新模式，通过APP，后方指挥中心PC端与多个手机4G移动终端之间实现了信息的双向交换，在城市管理的公共服务领域，建立起了科学的信息主动发现机制、问题精准处置机制、执法规范管理机制，以及监管公平运行机制，真正实出了信息化数字化的‘互联网+城管’功能。

于城管而言，一方面，城管执法平台集案件处置、在线学习、执法数据分析等功能于一体。一个普通的城管负责的片区可以每天通过APP处置的案件大约在1000件左右，极大的方便了他们的工作，减轻了工作量，更重要的是，以前执法时总会因各种原因与商户发生争执，现在不犯愁了，违反了哪一条，APP上一翻，一目了然。另一方面，如果遇到执法者个人处理不了的案件，他们还可以选择‘上报’或者‘备案’菜单，将案件上报或备案处置，后台指挥中心会根据情况指导协助我处置案件，这样做既让指挥中心知道了案件的情况，也避免了执法者与被执法者的正面冲突。

对于城管局信息中心管理来说，则可使管理人员不出办公室就实现了“管人”的功能：通过APP，能详细掌握每一位城管队员每时每刻在哪儿、做什么。红色代表的是今天请假未上班的人数及人名，正在移动的绿色点代表正在执法巡查中的队员情况，谁处于什么状况一看便知。通过APP执法平台，再配合着无人机巡查，有利于管理以及指导。

总之，这款借助现代移动互联网技术而创新的执法“工具”，改变了传统城市管理的方式，是一种与时俱进的、可以在全国进行复制的模式创新。我们应该大力宣传推广并试行。