公共基础知识：简单心理学 轻松备考

 一、真题回顾

公共基础知识的考查内容包括但不限于马克思主义基本原理、中国特色社会主义理论体系、时事政治、公文写作、行政管理、经济、法律、科技、人文历史、国情省情知识。在某次考试当中，又出现了心理学知识，不过考查的内容偏向管理心理学。管理心理学按照其不同的管理领域又分为行政管理心理学、教育管理心理学、学校管理心理学、企业管理心理学等。题目如下：

【真题再现】一高中男生追求同班女生，想尽办法多次出现在该女生面前，成功赢得了该女生好感，与此有关的心理学原理是：

A.首因效应 B.简单相加效应

C.简单暴露效应 D.妥协效应

【答案解析】C。解析：A选项，首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的，也叫首次效应、优先效应或第一印象效应，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果，是环境条件或相关因素作用于个人所引起的心理效应。B选项属于积累效应，积累效应要有两种情况：①多次作用产生的心理效应形成比简单相加为严重的后果。这是一种“相乘效应”例如，多次受侮辱而将愤怒长期压抑的人，在某次受轻微侮辱但周围环境或个人情况极不利时，会以爆发性的方式将长期压抑的愤怒发泄出来，形成过剩犯罪。②多次作用产生的心理效应形成比简单相加更轻的后果，在这种情况下，由于不断受到有关刺激，个人对这种刺激产生了“免疫力”，这种刺激对个人失去了新颖性和刺激效力，因而可能引起个人轻微的反应，在当今繁忙的社会生活中较常见，这叫简单相加效应。C选项简单暴露效应，又叫曝光效应、多看效应、(纯粹)接触效应等，它是一种心理现象，指的是我们会偏好自己熟悉的事物，社会心理学又把这种效应叫做熟悉定律。对人际交往吸引力的研究发现，我们见到某个人的次数越多，就越觉得此人招人喜爱、令人愉快，题干表述符合本现象，因而入选。D选项，妥协效应属于消费心理学知识，在产品组合中增加一个价格更高的产品选项，人们会倾向消费较多，这种现象被称为妥协效应。故本题答案为C。

二、考查分析

针对于心理学知识考查，主要以案例形式出现，其实考查难度不大，问题只在于同学们平时积累太少。因而在平时生活当中，要注意知识的积累，在平时放松娱乐玩手机时，也可以关注一些app，比如简单心理学、心理学与生活等。在事业单位考试当中，除了学校管理心理学常考之外，行政管理心理学和企业管理心理学也是重要的考查方向。下面则是对一些常见常考的心理学知识的总结：

【从众效应】从众效应是指当个体受到群体的影响(引导或施加的压力)，会怀疑并改变自己的观点、判断和行为，朝着与群体大多数人一致的方向变化，以和他人保持一致。

【雁阵效应】雁阵效应指靠着团结协作精神，顽强拼搏、团结协作才能获得更加长远和有利的发展。

【鲶鱼效应】鲶鱼效应即采取一种手段或措施，刺激一些企业活跃起来投入到市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业。

【蝴蝶效应】是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。

【晕轮效应】晕轮效应，又称“光环效应”、“成见效应”、“光晕现象”，是指在人际相互作用过程中形成的一种夸大的社会印象，正如日、月的光辉，在云雾的作用下扩大到四周，形成一种光环作用。常表现在一个人对另一个人(或事物)的最初印象决定了他的总体看法，而看不准对方的真实品质，形成一种好的或坏的“成见”。所以晕轮效应也可以称为“以点概面效应”，是主观推断的泛化、定势的结果。

【近因效应】近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。

【刻板效应】刻板效应，又称定型效应，是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象，以此固定印象作为判断和评价人依据的心理现象。

【蘑菇效应】蘑菇效应，指蘑菇长在阴暗的角落，得不到阳光，也没有肥料，自生自灭，只有长到足够高的时候才会开始被人关注，可此时它自己已经能够接受阳光了。人们将这种现象称之为“蘑菇效应”。

【马太效应】马太效应指强者愈强、弱者愈弱的现象，广泛应用于社会心理学、教育、金融以及科学等众多领域。其名字来自圣经《新约·马太福音》中的一则寓言：“凡有的，还要加给他叫他多余;没有的，连他所有的也要夺过来。”“马太效应”与“平衡之道”相悖，与“二八定则”有相类之处，是十分重要的自然法则。

【鸵鸟心态】鸵鸟心态是一种逃避现实的心理，活在炎热的沙漠地带，那里阳光照射强烈，从地面上升的热空气，同低空的冷空气相交，由于散射而出现闪闪发光的薄雾。也是一种不敢面对问题的懦弱行为。心理学通过研究发现，现代人面对压力大多会采取回避态度，明知问题即将发生也不去想对策，结果只会使问题更趋复杂、更难处理。

【多米诺骨牌效应】多米诺骨牌效应告诉大家：一个最小的力量能够引起的或许只是察觉不到的渐变，但是它所引发的却可能是翻天覆地的变化。所以作为管理者要重视组织中的细小变化，并及时想办法加以解决。