【事业单位考试题库】管理之首因效应
首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的,也叫效应、优先效应或印象效应,指交往双方形成的次印象对今后交往关系的影响,也即是“先入为主”带来的效果。虽然这些印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程。如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象,那么人们就愿意和他接近,彼此也能较快地取得相互了解,并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。反之,对于一个初次见面就引起对方反感的人,即使由于各种原因难以避免与之接触,人们也会对之很冷淡,在极端的情况下,甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗状态。
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