【事业单位考试题库】管理之出丑效应
出丑效应:意指精明的人无意中犯点小错误,不仅是瑕不掩瑜,反而更使人觉得他具有和别人一样会犯错的缺点,反而成为其优点,让人更加喜爱他。仰巴脚就是不小心跌了一跤,有时可能要跌个脊背着地,四脚朝天,所以,又叫“出丑效应”。生活中有不少比较完美精明的人。其实,这种完美往往是外在的表演,这样就未必讨人喜欢了。因为一般人与完美无缺的人交往时,总难免因己不如人而感到惴惴不安。最讨人喜欢的是那些精明而小有缺点的人,比如,学生眼中的老师,老师眼中的领导,老百姓眼中的大官等。这些貌似完美无缺的人在不经意中犯个小错误,不仅是瑕不掩瑜,反而让人觉得他和大家一样有缺点,就因为他显露出平凡的一面而使周围的人都感到了安全。
人们还是会更喜欢且真诚、值得信任的人,如果一位一直令人尊敬的企业人物当众犯了一点小错误,想想如果你是他公司的下属,你感觉会如何,会因为这个小失误而对他的印象大打折扣吗?当然这一切发生的首要条件就是这个人本身非常和值得尊敬,他至少应该留给别人非常好的印象,否则会适得其反。管理者们,如何让员工更加崇拜你,并非得高高在上,做个完美无缺的人,有时犯点无伤大雅的小错误,反而更可爱,会让员工更加喜欢你,更加信任你。
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