在旅游者购物时，地陪应    。

试卷相关题目

• 1在对导游员的技术划分中，对特级导游员的评定标准是    。

  A.至少有五年以上从业经历

  B.有高水平的科研成果

  C.在国内外同行中有较大影响

  D.深受领导赏识

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• 2在带领中国公民出国前，领队要开好“出国旅游说明会”，主要内容包括    。

  A.旅游行程说明

  B.介绍旅游目的地国家的基本情况

  C.提出要求

  D.讲清注意事项

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• 3外国游客申请旅行证须履行下列手续：    。

  A.交验护照

  B.交验签证

  C.提供与旅行事由有关的证明

  D.填写旅行申请表

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• 4下列外国人不准入境的是    。

  A.患有开放性肺结核的

  B.不能保障其在中国所需费用的

  C.被认为入境后可能进行贩毒的

  D.被认为人境后可能进行暴力的

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• 5根据有关规定，乘坐海上客轮，下列物品不准携带上船    。

  A.自燃品

  B.有臭味的物品

  C.自行车

  D.有毒物品

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• 6旅游的本质是    。

  A.一项高级消费活动

  B.一种审美活动

  C.一种文化活动

  D.一种无物质回报的活动

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• 7导游员要善于提问题，在使用我问客答法时，要注意    。

  A.提问恰当，肯定客人能回答出来

  B.不强迫客人回答

  C.及时纠正客人回答的错误

  D.提问恰当，要估计到会有不同的答案

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• 8导游员要注意和司机很好合作，应注意的问题有    。

  A.提前告知旅游线路的变化

  B.协助司机做好安全行车

  C.不与司机在行车途中闲聊

  D.保持距离，不要与司机研究探讨旅游日程安排

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• 9导游人员树立良好的形象应从    方面入手。

  A.树立第一印象

  B.研究游客的心理

  C.不说大话、空话

  D.多同游客进行沟通

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• 10预防旅游者走失，导游人员应该：    。

  A.做好提醒工作

  B.经常清点人数

  C.做好预报工作

  D.全陪或领队要主动做好旅游团的断后工作

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