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试卷相关题目

• 1出境旅游领队带团回国后，可用恰当方式与游客保持联系，包括      。

  A.打电话

  B.发手机短信

  C.发电子邮件

  D.通过QQ聊天

  E.逐一登门看望

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• 2我国法律规定的被禁止入境的人员有      。

  A.未持有效护照、签证者

  B.持伪造涂改或他人护照证件者

  C.传染病患者

  D.不能保障在中国期间所需费用者

  E.入境后可能危害国家安全、社会秩序者

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• 3出境旅游领队带领旅游团入中国境的服务包括      。

  A.接受检验检疫

  B.接受入境边防检查

  C.领取托运行李

  D.接受海关检查

  E.与境内导游员会合

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• 4在中国，公务护照是由      颁发。

  A.外交部

  B.中国驻外使、领馆

  C.公安部出入境管理机构

  D.省级人民政府外事部门

  E.外交部委托的其他驻外机构

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• 5我国的护照一般分为    及发给团体出国人员的团体护照。

  A.外交护照

  B.公务护照

  C.普通护照

  D.香港特别行政区护照

  E.澳门特别行政区护照

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• 6组合旅游产品的销售途径很多，主要销售途径有      。

  A.通过门市销售

  B.通过代理销售

  C.通过“搭车”兜售

  D.通过网络销售

  E.通过“零团费”等价格战销售

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• 7导游在开展散客(团)入店服务时包括    等服务项目。

  A.帮助办理住店手续

  B.确认日程安排

  C.协助散客确认机票

  D.为散客会客充当临时翻译

  E.邀请散客到家喝茶加深感情

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• 8导游员送散客(团)到离站地点后的服务包括    。

  A.致欢送辞

  B.办理登机手续

  C.与散客(团)结账

  D.与游客告别

  E.与下一站导游员交接

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• 9导游语言与其他职业语言相比，具有    的特点。

  A.快

  B.急

  C.难

  D.杂

  E.涩

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• 10下面对导游语言的节奏说法正确的是      。

  A.指说话的快慢和语句的断续停顿

  B.一般指导游讲解的节奏和声调的节奏

  C.讲解时根据游客的反应和理解力等决定节奏的快慢

  D.声调要适时变化，有节奏感

  E.讲解节奏匀速

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