将物质资本和人力资本转化成需要的商品和服务是全球社会的重要经济因素。在一个组织中，设计、运行和控制这种生产系统的管理过程称为：

试卷相关题目

• 1任何关于库存评价的风险模型一定包括以下哪一项？

  A.产品质量保证书

  B.卖方定价政策

  C.存货损耗费

  D.年度销售预测

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• 2在各种管理方式中，有一种是把较多的精力放在值得关注的方面，而把较少的精力放在按预期运作的方面。这种管理方式为：

  A.目标管理

  B.责任会计

  C.标准管理

  D.例外管理

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• 3以员工的预期和感受为基础制定激励政策时，该政策的主要方面是：

  A.把员工的努力、绩效和奖惩紧密挂钩

  B.给予员工良好的福利待遇和职业保障

  C.向员工明确组织的总目标和具体目标

  D.给员工更多从事挑战性工作的机会，并鼓励其提高绩效

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• 4制定组织目标是激励员工的重要因素，如果把“力求比过去做得更好”作为目标，是不适宜的。因为：

  A.没有考虑员工的需求

  B.这个目标缺乏明晰性、可衡量性和可实现性

  C.没有指出实现目标的方法和途径

  D.这句话与其说是目标，不如说是战略

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• 5在项目进度安排的关键时刻增加资源去缩短某些活动时间的过程是：

  A.应急

  B.德尔菲技术

  C.原材料需求计划编制

  D.分支和范围的解决方法

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• 6计划的主要原因是：

  A.满足员工的需求

  B.环境的不确定性

  C.竞争的需要

  D.组织政策

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• 7计划用以确定组织做什么、何时做和怎样做。计划的某一关键要素为有助于管理层确立目标和衡量标准，明确各方义务，强化员工激励，这一关键要素是：

  A.使命描述

  B.目标

  C.优先次序

  D.计划／控制循环

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• 8管理人员通过比较职务规范和在岗人员的能力和义务，能够：

  A.编制人力资源计划

  B.判断组织员工是否称职

  C.预测将来的人事需要

  D.决定将要提升的员工

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• 9评价工作绩效最失效的方法是

  A.特质导向法

  B.行为导向法

  C.结果导向法

  D.目标导向法

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• 10在组织内设计新的职务时，在通过增加该职务的责任和职权来加强对员工的激励作用时，可使用的设计技术是：

  A.职务扩大化

  B.职务轮换

  C.职务丰富化

  D.职务重要性

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