2020年部队文职人员招聘考试经济学:斟准化(面向TQM)
斟准化(面向TQM) :在竞争者和非竞争者之间搜寻使之获得卓越债效的最佳实践.
⑴基本思想:管理者若能够通过分析各个领域的领先者的方法,然后模仿他们的做法来改进自己的质量
⑵基准化过程步骤:
·成立一个基准化计划团体,用于确定什么应当基准化,确诊竞争对手,以及决定收集其他组织的数据
·团体从内部收集作业数据和从外部收集其他组织的数据.
·通过分析数据,找出债效的差距并确定是什么原因造成了这些差距.
·制定和实施行动计划,最终达到或超过其他组织的标准.
编辑推荐:
下载Word文档
温馨提示:因考试政策、内容不断变化与调整,长理培训网站提供的以上信息仅供参考,如有异议,请考生以权威部门公布的内容为准! (责任编辑:长理培训)
点击加载更多评论>>