解放军文职招聘考试图书档案学(图书)、军队文职专业考试科目3
管理科学学派的特点:
1:生产和经营各项领域的各项活动都以经济效果好坏作为评价标准,即要求最小的消耗取得最大的经济效益 2:使衡量的标准定量化,借助数学模型找出最优的实施方案和描述事物的现状及发展规律,摒弃单凭经验和自觉确定经营目标与方针的做法 3:依靠计算机进行各项管理
4:强调使用先进的科学理论和管理方法 主导思想:使用先进的数理方法及管理手段,使生产力得到最合理的组织以获得最佳的经济效益,而较少考虑人的行为因素
系统管理理论的应用:
——把管理对象看作一个整体,是一个有机联系的系统。研究企业管理的任何个别事物,都要从系统的整体出发,既要研究出此事物与系统内各组成部分之间的关系,又要研究此事物同系统外部环境的相互关系
系统的6要素:人、物质、财、任务、信息、设备。企业的具体组织是各式各样的,但可按照理论将上述6个要素分为许多个系统,如技术子系统、财务子系统等!
“决策理论”学派
“决策理论”学派是以统计学和行为科学作为基础的。
“决策理论”学派主要观点:
1:管理就是决策
2:决策分为程序性决策和非程序性决策(图)
程序化决策:按既定的程序所进行的决策,往往可制定一个例行程序的
非程序化决策:新发生的,非结构性的,问题极为重要、复杂、没有例行程序可循的决策。
新经济时代管理思想的变革
新经济时代的特征:信息化、网络化、知识化、全球化 (一)管理思想的创新
传统:以资源短缺性原理和投资收益递减规律为理论基础 新经济时代:以知识的无限性和投资收益递增规律为指导思想 (二)管理原则的创新
前四代管理思想的基本原则:
1:劳动的分工和再分工、自身利益(亚当·斯密) 2:依据精细划分的工作付酬(巴贝奇)
3:管理的分工和再分工、体力与脑力分离(泰罗) 4:所有权和管理权分离(泰罗、韦伯)
5:每个人应该只有一个上司(法约尔) 6:自动化运动
新经济时代的管理的原则基础: 1:对等的知识联网 2:集成的过程 3:对话式工作
4:人类的时间与计时
5:建立虚拟企业与动态团队 (三)经营目标创新
1:以可持续发展代替利润最大化 2:以公司市场价值代替市场份额 (四)经营战略创新 传统的竞争战略:“零和博弈”
信息时代:竞争与合作并存的“双赢原则” (五)生产系统创新
1990年代后由MPR和MPR2发展出EPR(企业资源计划)
EPR的核心思想:实现对整个供应链的有效管理,体现在以下三个方面 1:体现对整个供应链资源进行管理的思想
2:体现精益生产,同步工程和敏捷制造的思想。 3:体现事先计划和事中控制的思想 精益生产的核心是消除浪费。所谓浪费就是消耗资源而不创造价值的一切人类活动。大野耐一列举了物质生产中通常的7种浪费:(1)等待的浪费;(2)搬运的浪费;(3)不良品的浪费;(4)动作的浪费;(5)加工的浪费;(6)库存的浪费;(7)制造过多(早)的浪费。 (六)企业组织创新
1:企业内部组织结构由极端化向扁平化方向发展 2:建立学习型组织
3:规模经济的传统正在改变
4:虚拟公司正在代替传统的实体型企业
中国现代管理思想形成的历史背景
(一)中国官僚资本企业和民族资本企业的管理 (二)我国革命根据地公营企业的管理 (三)全面学习西方的管理模式 (四)探索中国现在管理模式
中国现代管理思想发展的新趋势
(一)由国内管理向国际化管理转化 (二)由科学管理向信息化管理转化 (三)由首长管理向人性化管理转化 (四)由政府管理向民营化管理转化
(五)由封闭式实体管理向开放式虚拟管理转化
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