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解放军文职招聘考试 一 我国古代管理思想的主要特征?

来源: 2017-05-22 19:41
 一  我国古代管理思想的主要特征?
1以人为本 2以德为先 3中庸之道 4无为而治 5以和为贵
二  简述XY理论的主要内容以及在图书馆管理中的?
X理论:
1人的本性是坏的,一般人都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性
2 必须对人进行强制、监督、智慧、惩罚并进行威胁,才能使他们付出足够的努力去完成给    
定的工作目标
3 一般人都胸大无志,通常满足于平平稳稳地完成工作,而不喜欢具有“压迫性”的创造性        的困难工作。
Y理论:
1 人并不是懒散的,他们对于工作的喜欢喝憎恶取决于这项工作对他是一种满足还是惩罚
2 在正常情况下人愿意承担责任
3 人们都热衷于发挥自己的才能和创造性
应用:木找到
三 什么是图书馆管理?它有哪些特点?
内容:图书馆管理里是指引导人力资源、财力资源、信息资源和物质资源进入动态的图书馆以达到图书馆的目标,亦不但使其服务对象——读者获得满意,并且使服务的提供者——馆员亦获得一种高度的士气和成就感的活动。
特点:1 总合性 2依附性 3协调性 4 组织性5 变革性 6科学性 7艺术性 8经济性
四 图书馆领导涉及的功能有哪些?
1及时根据外界环境的变化,指导图书馆内所有人与资源配合去适应环境并采取适当的行为
2 调动图书馆内成员的积极性,激励他们奋发努力,给他们创造发展的机会
3 有效的协调图书馆内的人际关系,使图书馆内有一个良好的工作氛围,从而降低内耗
4 监督图书馆内成员尽自己的努力按照既定的目标与计划做好自己本职范围内的工作
五 组织职能包含的要素有哪些?
1将图书馆各项业务活动进行合理的组织,使之具有一定的功能和位置
2 为了有效地发挥其职能,管理人员必须进行一定的授权
3 管理人员必须在其下级建立关系和联系,使这些下级能够相互提供完成工作所必需的信息
4 管理人员必须认真了解自己所在部门与其他部门之间的关系及其对图书馆经营运作的影响。
六 系统整体性原理对图书馆管理工作具有那些指导意义?
1 根据图书馆管理目标,把把管理里要素组成一个有机的系统
2 把不断提高要素的功能作为改善图书馆系统整体功能的基础
3保持图书馆系统要素的合理组合
七 动态相关性原理对图书馆管理工作具有那些指导意义?
1任何一个要素在图书馆系统中存在和有效运行都与其他要素相关。
2 图书馆系统内部诸要素之间的相互性不是静态的,而是动态的
3 图书馆系统的整体功能存在于图书馆与环境的相关性之中
八 在图书馆管理中贯彻人本院里的主要途径有哪些?
1 把图书馆管理建立在对人的本性的科学认识基础之上
2 在图书馆管理中正确运用激励机制
3重视人的精神=价值观和政治思想在图书馆管理中的左右
4 穿凿能充分发挥人的聪明才智和能使人才脱颖而出的机制与环境
九 什么是图书馆计划?
图书馆计划是指用文字和指标等形式所表述的,图书馆以及图书馆内不同部门和不同成员在未来一定时期内活动内容的管理文件。
十 图书馆计划编制的程序有哪些?
1 估量机会 2 确定目标 3确定计划的前提条件 4 发觉可行方案 5 评价方案 6 选定方案
7 拟定派生计划 8 编制预算
十一 图书馆组织的职能作用体现在哪些方面?
1直线式 2 职能式 3 直线职能式 4 合作式
十二 图书馆组织设计应遵循什么原则?
1 因馆制宜的原则 2合理分工的原则 3职权层级化原则 4 灵活管理的原则
十三 影响图书馆组织变革的因素有哪些?
1 环境因素 2 社会需求因素 3主观意识因素
十四 图书馆非正式群体的消极既影响有哪些?
1 这种组织中普遍存在着一种“从众行为”现象
2 可能导致高素质人才的流失
3 非正式群体中的成员在本组织中获得“归属感”、“安全感”满足的同时,一旦整个图书馆的结构功能发生变革或图书馆制度的变动和他们发生冲突时,其成员便会一致抵制这种变革,从而阻碍图书馆改革的进程。
4 非正式群体之间的矛盾会削弱图书馆的凝聚力
5 非正式群体成员间交往十分频繁,信息传递非常快捷,所以也就极易散布小道消息,易于导致小团体主义,破坏员工工作的积极性,对图书馆内的信息传递、人际交往、功能运作等往往产生阻碍甚至扭曲的反作用。
十五 馆长的领导艺术有哪些?
1馆长的用人艺术 2 馆长的用权艺术 3 馆长的决策艺术 4 馆长的统筹兼顾艺术 5 馆长运筹时间的艺术
十六 什么是图书馆控制?它有哪些内容?
含义:图书馆控制就是监督和检查图书馆的各项活动,发现偏差,并进行纠正,以保证各项后动按计划运行,确保目标实现的过程。
内容:1图书馆人员控制 2 图书馆财务控制 3 图书馆作业控制 4 图书馆信息控制 5图书馆绩效控制
十七 图书馆控制的要求有哪些?
1 针对性 2 及时性 3 客观性 4 灵活性5 经济性 6 全局性
十八 图书馆评价含义?
图书馆评价就是系统的有步骤的测量、描述图书馆工作的过程据此判定图书馆是否达到了所期望的目标的过程。其实质就是测量、判定图书馆目标的实现程度。
十九 图书馆评价的的常用方法。
1比较法 2 哲学方法 3系统方法 4统计法 5调查法 6逻辑推理
二十 图书馆评价的作用?
1提高图书馆的管理水平,促进图书馆整体水平的优化
2有利于加强图书馆学理论的研究,图书馆评价是图书馆学的重要研究内容,是图书馆学的一个分支学科。
3为实现图书馆立法创造一定的条件
二十一 图书馆岗位评价的意义?
1是机制建立和转换的条件
2是按劳分配的前提
3是深化改革的基础
二十二 图书馆效益有哪些特点?
1非利润型 2外向型 3潜在性 4 相关性 5 模糊性
二十三 图书馆服务评价的标准?
1读者满意度 2 吸引读者率 3 文献利用率 4 主观努力度
二十四 图书馆岗位评价的方法与步骤?
1岗位的确立与调查 2制定岗位说明书 3 图书馆岗位评价指标体系 4评价方法
二十五 图书馆伦理有哪些特点?
1适用范围的特殊性 2内容的稳定性 3内容的继承性 4 职业业务责任和形象的鲜明性
二十六 图书馆伦理有哪些管理功能?
1图书馆伦理的管理凝聚功能 2图书馆伦理的管理导向功能3 图书馆伦理的管理操作功能
4图书馆伦理的管理激励功能
二十七 怎样落实图书馆的伦理价值体系?
1明确建设地点 2加强组织协调 3 开展教育培训 4 提高自律能力 5 突出榜样示范 6实施道德评价
二十八 什么是图书馆政策?它有哪些类型?
含义:是国家机关、党(团、工会)组织、图书馆、国内国际图书馆行业组织,为调控和引导图书馆系统的运行和发展。按照一定的程序所控制的不属于法的范畴的行为规范、准备或行动计划。
类型:主体:分为1国家机关指定的2党(团、工会)制订的3行业组织制订的4图书馆制订的
影响范围:1国际2国家3地方 4馆域图书馆政策
客体:1图书馆组织政策2文献资源政策3读者服务政策4人事政策 5经费政策6建筑政策
7图书馆现代化政策
目标追求:1单目标政策2多目标政策
制订时有无县城的范例可循:1程序性政策2非程序性政策
政策的创始和调整:初始政策  反馈政策
结果的可测程度:确定性和不确定性政策
作用范围:鼓励和限制性政策
二十九 当前社会环境对图书馆政策有哪些影响?
1全球化对图书馆政策的影响 图书馆的政策应有国际视野
2市场化对图书馆政策的影响 政策应加强图书馆的竞争性以及考虑图书馆的市场化问题
3网络化对图书馆政策的影响 强调资源共建共享
4数字化对图书馆政策的影响 加强数字资源的开发和利用
5 社会化对图书馆政策的影响 追求公民获取信息的公平和自由
6知识化对图书馆政策的影响 建立学习型图书馆 提高馆员素质 设立学科和首席馆员
三十 什么是图书馆法?她的调整对象有哪些?
含义:图书馆法是由国家立法机关制订认可。以国家强制力保证其实施、调整图书馆活动中的各种社会关系并平衡相关活动主体利益的行为和规范系统
调整对象:是图书馆活动中各种关系。包括图书馆主管部门与图书馆的关系 图书馆与读者的关系 图书馆内部上下左右之间的关系 图书馆与图书馆的关系 图书馆与社会其他组织的关系
三十一 图书馆法有哪些作用?
1保证图书馆事业正确的发展方向
2保证图书馆事业发展的物质条件
3规定行为主体的权利义务,保证图书馆系统的有序运行
4 使图书馆在信息社会中不会永远处于弱势
三十二 中国图书馆立法以具备了哪些条件?
1宪法为此法的制定提供了最根本的条件
2各种图书馆政策为此法做了很好的铺垫
3图书馆事业的充分发展提供了实践基础
4图书馆立法实践为此法积累了经验
5国外为我们提高了经验
6丰富的立法研究成果为此法准备了理论基础
三十三 目标管理的作用有哪些?
1能带来良好的绩效 起到立竿见影的效果 使组织的目标切实可行
2有助于改进组织机构和职责分工
3启发了自觉性性 进一步调动了员工的积极性、主动性,提高了士气。
4促进了意见交流,强调自我控制,自我调节 改善了人际关系
三十四 怎样在图书馆实施目标管理?
1确定图书馆目标管理的体系
2确定管理目标参照系
3制定与表述管理目标
4修改管理目标
三十五 图书馆岗位责任制的实施步骤有哪些?
1广泛宣传、提高认识、统一思想
2进行机构调整 馆长聘任部主任
3拟定草案。实行“四定”(定编 定岗 定量 定责)
4实行聘任 签订聘任书
5调配安排落聘人员
6岗位考评及奖罚
三十六 为什么要在图书馆实施全面质量管理?
1从图书馆管理历史看,图书馆一直在借用管理理论
2从管理的目的看,全面质量管理的实质与图书馆的宗旨相一致
3 从理论上看,图书馆全面质量管理的研究不断深入
4从实践上看,全面质量管理理论在图书馆管理中得到证实
必要性:1可提高服务质量 2可保证工作质量的稳定 3可促进工作的规范化4可持续改进
三十七 图书馆量化管理含义?
所谓图书馆量化管理,就是量化管理的理论在图书馆的应用,也就是将图书馆各部门、各环节、每个人在一定的时间内应完成或达到的工作目标全部用一定的数值规定出来,用数值来衡量
三十八 运筹学在图书馆管理中有哪些运用?
1规划论 2决策论 3对策论 4排队论 5搜索论 6 库存论 7计划协调技术
三十九 作为一名合格的图书馆员,应符合哪些职业要求?
1具备良好的个人品德和文化修养,以及为公共提供服务的精神。
2受过良好的教育,具有一定的学科知识和专业背景,具有系统的知识理论和专业服务能力
3具有图书馆员资格 有良好的业务修养
4 具有较好的信息技术能力
5外语能力
6具有管理能力 研究能力 语言表达能力和创新能力
四十 图书馆员的考核内容和方法有哪些?
内容:政治素食考核 业务能力考核 能力 业绩 态度
程序与方法:量化考核 定性评价 确定考核结果
四十一 图书馆财力管理有哪些内容?
1图书馆员算管理 2图书馆收入管理3图书馆支出管理4图书馆资产管理
四十二 图书馆知识管理的内容有哪些?
1图书馆知识生成管理2图书馆知识积累管理3图书馆知识交流管理4图书馆知识应用管理
四十三 图书馆如何实施知识管理?
1设立知识主管 2改造图书馆的组织结构 3组建完整的图书馆知识库4创立图书馆知识管理系统5建设学习型图书馆
四十四 试分析我国现行图书馆管理体制的不足之处?
1割断了读者的整体需求,造成同一地区不同系统及同一系统不同图书馆的读者,不能随时因读者需求的变化而自由选择文献服务机构
2布局不合理,各图书馆在半封闭的状态下自我建设,资源配置缺乏一个明确的宏观协调,重复建设,重复购书,这使本来就不充裕的图书馆经费越来越紧张,既加重了国家财政负担,又使图书馆的馆藏缺乏科学机构,而造成大量财力物力人力的浪费。
3 行业标准混换,严重制约了图书馆之间文献资源的共享和图书馆网络化的建设
四十五 什么是图书馆可持续发展?实现图书馆可持续发展的策略有哪些?
含义:就是在可持续发展的理论指导下,以保存人类知识为前提,遵循图书馆发展的客观规律,在自身发展过程中,通过不断改进服务方法、服务模式和服务手段,使其充满活力,以适应社会和时代的变化,将图书馆从文献收藏中心转化为信息服务中心,满足人们不断增长和变化的信息需求,推动整个图书馆事业健康 有序 持续的发展。
策略:1健全图书馆事业管理制度(1)改革图书馆事业的管理体制(2)加强图书馆事业的法制化建设(3)完善图书馆的运行机制
2不断提高图书馆的服务质量
3加强图书馆资源建设(1)根据读者需要决定采购方针(2)协调采购,实行资源共建共享(3)大力推行图书馆形象宣传活动
4建设一支高素质的图书馆人才队伍(1)紧扣时代主题,全面规划图书馆学与信息管理学教育课程(2)制订图书馆员专业伦理守则,提高图书馆员的职业道德水准(3)树立人本管理理念充分发挥图书馆员的潜能(4)实行图书馆员职业资格证书制度
4加大信息技术的应用力度,加快信息资源网络化的步伐
 

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